ООО КЭФ прислала письмо – что это за организация

Ответы от представителей компании на ряд важных вопросов

При получении письма от неизвестного адресата большинство людей не понимает, что следует с ним сделать. Между тем есть определенный алгоритм действий, который позволяет правильно отреагировать на ситуацию и не навредить себе. Получателю следует предпринять следующие шаги:

  1. Обратиться напрямую к кредитору, у которого были взяты деньги в долг. На этом этапе важно понять была ли просроченная задолженность передана в коллекторское агентство.
  2. При получении положительного ответа от кредитора необходимо связаться с ООО КЭФ. Сделать это можно по телефонам или через личный онлайн кабинет, доступный на официальном сайте компании.

Первичные действия сводятся к выяснению правдивости полученных данных.

Итак, человек получил письмо от КредитЭкспресс. Или на его номер мобильного телефона пришло СМС. Как быть в такой ситуации и какие действуя являются рекомендуемыми в подобных случаях?

Изначально стоит внимательно ознакомиться с полученной информацией. Обычно в тексте указывается сумма долга и название компании-кредитора, перед которой у человека образовалась задолженность.

ООО КЭФ прислала письмо – что это за организация

После этого стоит максимально быстро связаться с представителями ООО «КЭФ», чтобы начать диалог. Он будет необходим:

  • Чтобы решить вопрос со сроками погашения и выработкой оптимального варианта возврата занятых ранее финансовых средств;
  • Если человек не согласен с предъявленными требованиями и имеет все доказательства того, что он никому ничего не должен.

В первом случае появляется возможность урегулировать претензии до судебного разбирательства. Что явно выгоднее должнику. Во втором – снять все вопросы, если предъявленные требования действительно являются необоснованными.

Игнорировать такое обращение настоятельно не рекомендуется. К чему это приведет? К увеличению суммы, которую все равно придется отдать. К запрету на выезд за пределы нашей страны. К судебному разбирательству, по результатам которого к разрешению ситуации подключаться уже приставы.

Чем именно занимается организация

Сфера деятельности ООО «КЭФ» схожа с тем, чем занимаются классические коллекторские конторы. Сейчас компания предоставляет шесть услуг своим клиентам:

  1. Взыскания задолженности на ранней стадии. За этой услугой обращаются компании, которые не хотят заниматься долгом какого-либо человека уже с первого для его образования. Важный момент – ООО «КЭФ» старается вести свою деятельность таким образом, чтобы не ухудшить отношения между кредитором и должником.
  2. Взыскание задолженности на поздней стадии. За этим вариантом обращаются в ситуациях, когда сам кредитор уже использовал все свои возможности, чтобы вернуть деньги, но так и не добился результата, приемлемого для себя.
  3. Долговой мониторинг. Существуют долговые обязательства, которые, как считается, невозможно выполнить. Их можно списать. Или заказать эту услугу, которая, с определенной долей вероятности, позволит все-таки вернуть деньги – должников ведут годами, отслеживая их состояние, постоянно звонят, интересуются финансовым положением, напоминают о необходимости сделать возврат денежной суммы.
  4. Перекуп долга. КредитЭкспресс выкупает задолженности у организаций и компаний, если последним нет желания дальше заниматься такими делами. В этом случае кредиторы получают хотя бы часть выданной суммы. Это лучше, чем ничего.
  5. Взыскание долгов через судебные органы. Помощь квалифицированных юристов, которые обеспечивают сопровождение судебных исков до полного их удовлетворения.
  6. Корпоративное взыскание. Услуга, направленная на возврат долга не простого человека, а какой-то организации, юридического лица.

То есть, достаточно стандартный, но весьма актуальный перечень предоставляемых услуг.

Новости и факты, которые касаются работы этой коллекторской структуры:

  • Взыскание денежных средств по существующим задолженностям – одна из самых распространенных сфер деятельности на мировом финансовом рынке. Частные или юридические лица часто берут деньги, не просчитывая все риски. В итоге, не у каждого есть возможность вернуть их вовремя и в полном объеме. Также существуют люди, которые просто не хотят выполнять свои обязательства. И коллекторы помогают решать такие проблемы;
  • Более двух с половиной миллионов граждан Российской Федерации не могут выехать на отдых за пределы нашей страны, так как у них существуют серьезные финансовые задолженности;
  • Благодаря профессионализму и корректности работы сотрудников КредитЭкспресс, должники стали лучше относиться к коллекторам – зафиксировано снижение числа случаев, когда такой человек пытается скрыться при попытке начать диалог с ним;
  • Представитель ООО «КЭФ» посетил телеканал «РОССИЯ 1», где принял участие в программе «60 минут». В рамках телепередачи обсуждалась проблема долгов по оплате услуг ЖКХ, и то, что коллекторы очень заинтересованы в этом рынке, на котором они пока что представлены минимально;
  • Верховный Суд РФ позволил выиграть дело компании КредитЭкспресс, в котором рассматривалась ситуация с возможностью деления одного СМС на несколько частей, чтобы предоставить получателю максимум информации. Такой вариант теперь не считается превышением частоты допустимых контактов.

Как узнать точную сумму долга

Получателю потребуется попутно выяснить и еще один момент – сумму вменяемой задолженности. Узнать долг можно несколькими способами:

  • Прочитать в письме.
  • Позвонив на номер горячей линии ООО «КЭФ».
  • Войдя в личный кабинет на сайте компании.

Можно ли устроиться на работу в ООО «КЭФ»?

Карьера, действительно возможна. Сфера деятельности компании постоянно расширяется, охватывая новые регионы, страны, количество клиентов, заинтересованных в профессиональных коллекторских услугах, растет. Поэтому всегда есть возможность откликнуться на одну из размещенных вакансий.

ООО «КЭФ» пришло письмо: что это за организация

Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия. В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам. Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения. По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:

  1. Звонить в будние дни с 8.00 до 22.00. В выходные и праздники время звонков начинается с 9.00, а заканчивается также в 22.00. Если ночью пришло смс или поступил звонок, действие считается противоправным.
  2. Звонить или присылать смс неограниченное количество раз, но только должнику. Беспокоить его родственников, друзей, коллег считается противозаконным, даже если звонит автоответчик.

Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Действия при ошибочном направлении корреспонденции

Иногда долговые письма приходят тем людям, которые не имеют долговых обязательств или уже погасили их. Не стоит следовать популярному совету – выкинуть конверт и забыть об этом. Следует довести до сведения сотрудников ООО «КЭФ», что их требования не по адресу. Для этого можно:

  1. Позвонить по указанному телефону, и уточнить какие данные следует предоставить коллекторам для урегулирования ситуации.
  2. Отксерокопировать платежные документы, извещающие о закрытии задолженности, и отправить их на указанный адрес.
  3. Выслать сканы платежек через официальный сайт коллектора.

Не всегда ситуация решается просто. В некоторых случаях получателю придется отстаивать свои интересы в суде.

Осторожно, мошенники!

По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.

Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.

Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.

Отзывы должников

В сети можно найти множество отзывов от получателей загадочных писем. Большинство из них негативны и говорят либо о требовании несуществующего долга, либо о многократном завышении суммы задолженности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector