Карты скидок Л’Этуаль. Как устроена накопительная система

Плюсы-минусы

Преимуществами накопительной системы Л’Этуаль являются:— возможность получения скидки;— получение бонусов, подарков и приглашений на интересные мероприятия.

Существенным минусом накопительной системы стоит назвать её запутанность. Всё дело в том, что дизайнеры компании постоянно обновляют карты, вводят новые и удаляют старые, и карты старого образца становятся недействительными. Отличаются они не только дизайном, но и названием и – самое главное – скидкой, которую они обеспечивают. Стоит отметить, что накопленные баллы переносятся со старой карты на новую, что, безусловно, радует.

Как потратить в «Летуаль» бонусы «Спасибо» от Сбербанка

У держателей карт Сбербанка есть возможность зарегистрироваться в бонусной программе «Спасибо» и получать выгоду от каждой покупки. «Л’Этуаль» — известная сеть магазинов косметики, также входит в число партнеров Сбербанка.

Условия программы не всегда понятные, так как не все компании предоставляют одинаковые услуги и возможности. Поэтому у пользователей может возникнуть вопрос, можно ли расплатиться бонусами „Спасибо“ в «Летуале» и как это сделать.

Как получить?

Для того чтобы вступить в клуб привилегий Л’Этуаль, необходимо:1) совершить покупку в магазине на сумму от 399 рублей;2) заполнить анкету и передать её продавцу-консультанту на кассе.После совершённых действий покупатель становится членом клуба и получает рубиновую карту Л’Этуаль. Это первый уровень в клубе привилегий, который предоставляет скидку 10% на товары и дополнительные бонусы.

Всего уровней четыре:1) рубиновый со скидкой 10%;2) сапфировый со скидкой 15%;3) аметистовый со скидкой 20%;4) бриллиантовый со скидкой 25%.

Карта клиента Л’Этуаль

Л’Этуаль самая большая парфюмерно-косметическая сеть в России. На сегодняшний день открыто более 900 магазинов «Л’Этуаль» в более чем 200 городах России.

Прекрасный дизайн, безупречный узнаваемый стиль, грамотность и вежливость продавцов-консультантов и, конечно же, богатый ассортимент продукции и гибкая система скидок, единые для всей сети, сделали ее популярной среди многочисленных клиентов. На сегодняшний день их миллионы, и количество постоянных покупателей неуклонно растет.

В магазине Лэтуаль действует система вознаграждения постоянных клиентов. Есть несколько видов карт, предусматривающих различные привилегии.

Наименьшие привилегии дает красный дисконт – всего 10% от суммы покупки. Максимально можно накопить баллы на пластике Лэтуаль, чтобы получить 25% скидку.

Чтобы получить максимальную скидку по карте в магазине Лэтуаль, нужно копить баллы постепенно, совершая покупки, либо купить товары на крупную сумму один раз – в таком случае клиенту должны предложить пластик с большим количеством бонусов. Чтобы им пользоваться, нужно произвести активацию – указать ФИО и контактные данные. Рекомендуется указывать настоящие данные, в том числе дату рождения – таким образом, в торжество можно получить увеличенную скидку.

Чтобы в Лэтуаль баланс карты увеличивался, следует при совершении покупок в обычном магазине предъявлять дисконт. Если речь идет о покупке товара онлайн, потребуется указывать номер пластика в специальном окне – на карте Лэтуаль баланс будет увеличиваться в автоматическом режиме.

Бонусы Лэтуаль и накопленная скидка могут сгореть при потере дисконта, если до подачи заявки на перевыпуск третье лицо оформило утерянную карточку на себя. В связи с этим при утере следует обратиться в ближайший магазин сети с паспортом, по возможности нужно указать номер карты. Если все данные в документах совпадают, продукт перевыпускается.

Проверить карту Лэтуаль после выпуска можно такими же способами, как и раньше. Баланс карты Лэтуаль и все накопления должны сохраниться, несмотря на замену пластика.

Проверить баланс карты Лэтуаль следует для того, чтобы узнать, можно ли получить дисконт с наиболее значимой скидкой. Проверить карту Лэтуаль по номеру карты можно онлайн в ЛК, так клиент определит, на какую сумму следует совершить покупки для перехода на следующий скидочный уровень.

Один раз в году клиентам предоставляется возможность получить большую скидку при совершении покупок по акции «Именинники». Лэтуаль карту проверить можно, получив уведомление о специальном предложении. Наибольший дисконт составляет 35% для владельцев золотого пластика, для других клиентов дисконт будет равен 25%.

Что делать, если с собой только карта старого образца?

Если покупатель пришёл в магазин Л’Этуаль и на кассе предъявил карту, которая уже устарела, продавец-консультант будет действовать следующим образом:1) старая карта забирается и покупателя;2) взамен выдаётся новая в зависимости от статуса устаревшей.

Важно отметить, что все бонусы и баллы, которые были на старой карте, сохраняются и переносятся на новую. В зависимости от статуса карты покупателю будет выдана карта с сохранением статуса: например, если покупатель имеет сапфировый статус, который дарит скидку в 15%, ему будет выдана новая сапфировая карта.

Как потратить в «Летуаль» бонусы «Спасибо» от Сбербанка

На сайте магазина Л’Этуаль есть отдельная кнопка «Проверить баланс». Сделать это можно самостоятельно, войдя в личный кабинет. Другой способ – это обратиться к консультанту магазина или изучить чек, на котором публикуется информация о количестве бонусных баллов.

Наименьшие привилегии дает красный дисконт – всего 10% от суммы покупки. Максимально можно накопить баллы на пластике Лэтуаль, чтобы получить 25% скидку.

Выяснить их количество и возможность поменять дисконт на более высокоуровневый можно по телефону, в ЛК.

Проверить баланс скидочной карты Лэтуаль можно, зайдя в Личный кабинет через сайт сети. Если этот способ не удобен, можно ознакомиться с информацией по телефону. Карта клиента Лэтуаль позволяет держателям пользоваться привилегиями магазина и получать дополнительные баллы. Всего предусмотрено четыре вида пластика, имеющих разные цвета.

Чтобы узнать остаток, который нужно накопить, можно позвонить на горячую линию или посмотреть накопления на карте в ЛК. Следует заранее подготовить важные данные – узнать номер документа, а также указать цвет.

Получать баллы можно, покупая товары в Лэтуаль с использованием дисконта. В случае покупки от 399 рублей до 3 тысяч дается пластик, позволяющий платить на 10% меньше от первоначальной цены. Самый высокоуровневый – золотой, дающий 25% от первоначальной цены. Для получения нужно приобрести косметики или товаров для ухода на сумму не менее 25 тысяч рублей.

Сделать это можно за один раз или постепенно, накапливая баллы и переходя на новый скидочный уровень.

При накоплении достаточного их количества для получения нового дисконта, в магазине Лэтуаль клиент получает новый пластик другого цвета, который дает наибольшее снижение от цены приобретаемого товара. Количество баллов можно проверить по номеру.

В день рождения можно купить товары еще дешевле. Если есть функция СМС – рассылки, пользователь получает в праздник поздравление, а также уведомление о специальной акции, которая называется «Именинники». Суть предложения – получение разовой скидки, максимально равняющейся 35%. Предложение действительно в День рождения, а также спустя 30 дней после этой даты.

Чтобы получить бонусы, нужно прийти в магазин и выбрать товары, оплачивая покупки, нужно сказать о желании участвовать в акции. После нужно предъявить дисконт и документ, подтверждающий дату рождения, СМС – поздравление. Соблюдая все условия, клиент имеет право получить повышенную скидку.

Если лицо имеет красный, синий или серебряный документ, цена будет ниже на 25%. Для владельцев золотого дисконта цена будет снижена на 35%. В акции могут принимать участие только держатели документа, так как для получения бонусов требуется показать паспорт. Перед участием следует ознакомиться со списком товаров, на которые предложение не распространяется.

Проверка баланса скидочной карты Летуаль не занимает много времени. Есть несколько способов проверить бонусы, клиент может выбрать тот, который наиболее ему удобен. Помимо этого, можно ознакомиться с необходимым количеством баллов, которые нужны для замены дисконта, а также новыми акциями, дающими наибольший процент снижения цены покупок.

Чтобы проверить накопления бонусной карты Летуаль, нужно открыть сайт сети. После этого требуется перейти в раздел «проверить баланс». Далее нужно выбрать тот пластик, который есть у владельца – всего предусмотрено 4 типа. В специальном окне вводится номер, после можно ознакомиться с количеством баллов.

Есть другой способ проверки баланса при помощи интернета – через ЛК. Сначала нужно войти в него, или предварительно зарегистрироваться. После этого можно узнать о балансе, просматривая личные данные. При планировании покупок можно заранее посмотреть специальные предложения и ознакомиться со списком товаров, на которые скидка по дисконту не распространена.

Узнать о количестве бонусов можно по телефону или на кассе в магазине сети. Первый вариант предпочтительнее, так как узнать по горячей линии интересующую информацию зачастую быстрее.

Чтобы воспользоваться консультацией в колл центре, нужно набрать номер службы поддержки, который размещен на сайте магазина. Звонок бесплатен, служба работает круглые сутки. Далее следует дождаться ответа оператора и сказать ему номер пластика. Спустя небольшой промежуток времени сотрудник сообщает имеющуюся сумму баллов и скидочный процент.

Вопросы и ответы

Нередко у покупателей, которые получают пластик Лэтуаль, появляются вопросы о правилах его использования. Наиболее частые из них – на что влияет баланс документа и можно ли списывать бонусы, получая дополнительную скидку.

От количества покупок зависит, какую привилегию может получить клиент. Так, при покупке товара от 399 рублей, потребитель может получить дисконтку, снижающую цену на 10%.

Когда траты превышают 3 тысячи рублей, процент скидки растет на 5%. Если общая сумма с использованием дисконта превысила 15 тыс.

рублей, выдается новый продукт серебряного цвета, дающий скидку 1/5 от первоначальной цены.

Полезный Совет!

Максимально можно получить дисконт в 25%.

Сумма, имеющаяся на скидочном документе, позволяет узнать, сколько средств было потрачено на покупки в Лэтуаль, и какую привилегию может получить клиент. Использовать их иначе нельзя.

Тратить накопления нельзя, так как они не имеют финансовой ценности и не являются деньгами. Исходя из правил использования дисконта, баллы можно только копить. Чем больше их сумма, тем дешевле может купить товар держатель пластика. При наличии нужного числа пользователь может получить новый документ с привилегиями.

Допускается полностью оплачивать приобретенную декоративную косметику и средства для ухода сертификатами магазина – их можно приобрести самостоятельно или получить в подарок. Их номинал равен сумме, на которую можно купить товар, за исключением продукции по акции и др. спецпредложениям.

Карты, получаемые в магазине Летуаль, дают возможность приобретать косметическую продукцию и парфюмерию с большими скидками. Прежде всего, покупателю нужно стать участником программы, предполагающей наличие таких дисконтов. После этого останется понять, как пользоваться своей картой Летуаль.

Чтобы получить скидочную карточку, клиент Летуаль должен сделать покупку в оффлайн- или –онлайн-магазине сети на сумму от четырехсот рублей. Кассир, пробивая товар, предоставит специальную анкету.

В нее вносится такая информация:

  • ФИО;
  • день рождения покупателя;
  • телефонный номер;
  • электронный адрес.

Кроме этого, клубная карта Летуаль может быть получена клиентом в качестве подарка, но и в этом случае требуется внесение данных в анкету.

Важно! Система дисконтов Летуаль должна быть сразу активирована. Делается это непосредственно кассиром.

Виды карт Летуаль

Торговая сеть желает угодить своим клиентам, и именно по этой причине здесь была создана скидочная система, приносящая неплохую выгоду. Скидки предоставляются тем, что купил что-либо в L’etoile, заплатив конкретную сумму. Именно от размера этой оплаты зависит то, какую карту получит покупатель, и сколько на ней будет баллов.

Разновидности дисконтных карт Летуаль:

  • рубиновая. Такая скидка предоставляется, когда в Летуаль была куплена продукция на сумму от четырехсот рублей. Клиент вносит данные в анкету. Рубиновая карточка позволит совершать покупки со скидкой в размере 10%. Еще один способ ее получить – уже обладать скидочной картой от Рив Гош или Иль де Ботэ;
  • сапфировая. Пластик этого цвета покупатель может получить, сделав покупки на сумму более трех тысяч рублей. Размер скидки, доступной в этом случае – 15%;
  • аметистовая – еще один тип карты L’etoile. Чтобы ее получить, нужно купить косметику и парфюмерию на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Размер скидки, доступной клиенту с аметистовой карточкой – 20%;
  • бриллиантовая. Самый лучший тип карты Летуаль, доступной покупателю, совершившему покупки на двадцать пять тысяч рублей и больше. Размер максимальной скидки – 25%.

Обновление информации в базе торговой сети L’etoile происходит в течение трех-четырех дней после того, как покупатель оформил на себя скидочную карту. Как только этот период истечет, пластиком можно будет пользоваться.

Летуаль – популярная в России сеть магазинов, торгующих косметикой и парфюмерией.

С 1 мая 2018 года компания подписала договор со Сбербанком по участию в акции “Спасибо”, представляющей собой кэшбэк-программу для держателей платежных карт от этой финансово-кредитной организации.

Теперь бонусы Спасибо от Сбербанка в Летуаль начисляются по особым, более выгодным для покупателей правилам. Как потратить бонусы в этой сети – вопрос, интересующий многих покупателей косметической продукции.

После оформления в Сбербанке дебетовой или кредитной карты ее целесообразно подключить к программе лояльности “Спасибо”.

Это позволит накапливать специальные призовые единицы, с помощью которых затем можно будет оплачивать покупки в магазинах-партнерах, принимающих такие бонусы на условиях договора с банком.

Если магазин не является партнером банка по этой программе, то кэшбэк составит 0,5%. Это обязательное условие, обеспечиваемое самим Сбербанком. Но сеть магазинов косметики Летуаль имеет партнерское соглашение со Сбербанком, в котором оговорены специальные условия начисления призовых единиц на индивидуальные бонусные счета клиентов. Такими условиями являются:

  • за первую в течение месяца покупку, совершенную с помощью карты Сбербанка, начисляется кэшбэк в размере 3%;
  • при любой следующей оплате, проводимой в этом же календарном месяце с использованием карточного продукта, зарегистрированного в программе лояльности, размер бонусного начисления составит уже 10%;
  • эти условия распространяются только на покупки в интернет-магазине компании.

Десятипроцентный кэшбэк, позволяющий накапливать баллы, списать которые можно будет в качестве платежных единиц в магазинах-партнерах, является выгодным предложением. Далеко не во всех магазинах-партнерах предлагаются такие высокие процентные начисления. Поэтому накапливать бонусные единицы в Летуаль получается достаточно быстро.

Личный кабинет

Л’Этуаль имеет собственный Интернет-магазин, и личный кабинет доступен именно на сайте магазина. Для того чтобы его получить, необходимо указать адрес электронной почты в анкете, а затем ввести его и придумать пароль на сайте.

После подтверждения согласия на смс- и e-mail-рассылку покупатель получает огромное количество писем с предложениями, хорошими скидками и интересными новинками. От рассылки можно отказаться, но это повлечёт за собой необходимо постоянно заглядывать в магазины и узнавать ближайшие даты скидок.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector