Телефон горячей линии Хоум Кредит ☎️ для физических лиц

Как написать жалобу?

Служба поддержки способна решить все проблемы, возникающие у клиентов организации, относящиеся к компетенции и деятельности банка. Для этого можно использовать не только горячую линию, но и специальные электронные формы. В качестве современных и нетрадиционных систем коммуникации используется:

  • Чат на сайте.
  • Общение в социальных сетях.
  • Написание сообщения на электронную почту.

Обо всех контактах информацию можно получить на сайте — , там же предоставлена вкладка «Чат», где можно задать интересующий вопрос по теме.

https://www.youtube.com/watch?v=channelUC4z9AuKfJnaMtXi8zZze9sw

Приложение предназначено чтобы клиент мог:

  • Проводить платежи.
  • Оплачивать услуги.
  • Пополнять счета.
  • Просматривать статистику.
  • Следить за контролем финансов.
  • Узнавать новости.
  • Поиск отделений.
  • Блокировка, разблокировка карт.

В мобильном приложении есть вкладка «Техподдержка». Можно оставить отзыв, оценку Хоум Кредит Банку, позвонить оператору, заказать обратную связь.

Через Личный кабинет не предусмотрено написание сообщений, тем не менее, доступен звонок через Интернет. В большинстве случаев он функционален и решает вопрос в течение нескольких минут.

Звонок в техподдержку Хоум Кредит позволяет выполнить ряд операций.

  1. Заблокировать банковскую карту. Если вы ее потеряли. Будьте готовы назвать последние 4 цифры карты, а если их нет, пройти процедуру аутентификации по паспорту.
  2. Узнать остаток на счете. Это подходит для любого счета. Вы можете узнать баланс на своем вкладе, просто расчетном счете, счете погашения кредита.
  3. Узнать задолженность по карте или кредиту. Для получения этой информации вам потребуется номер договора или номер карты. Будьте готовы представиться и назвать паспортные данные
  4. Восстановить доступ к интернет банку и решить любой технический вопрос. Если вы не можете зайти в интернет банк Хоум кредит, смело звоните на горячую линию. Возможно дело в настройках браузера. Вам обязательно помогут.
  5. Подать заявку на кредит или карту. Если вам нужны деньги, вы можете подать предварительную заявку на кредит. Если заявку одобрят, вам все равно придется явиться в банк для подтверждения заявки и потом — для получения денег. Это же можно сделать и онлайн прямо сейчас на нашем сайте: Онлайн заявка на кредит
  6. Узнать график работы отделений и адреса офисов. Офисы Хоум банка раскиданы по всей России. В них работает тысячи людей. Они постоянно закрываются и открываются новые. На горячей линии вам могут ответить по режиму работы любого оффиса, его телефон и адрес в любом городе.

См. также: Кто звонил. Сервис проверки телефонных номеров онлайн.

Какой телефон горячей линии Хоум Кредит Банка?

Все же если дозвониться по телефону не всегда удобно, например, из-за границы тогда следует писать и заполнять электронную форму. В большинстве же случаев, клиентами Хоум Кредит для связи используется горячая линия.

Если раньше обращение на телефон горячей линии не тарифицировались, то с недавних пор взимается плата в зависимости от условий вашего оператора. С чем связаны столь непопулярные меры не известно.

Контактные телефоны частично изменились:

  • 8 800 700 800 6 теперь не активен, а для тех, кто смог дозвониться по нему предлагается переключиться на другой канал.
  • 7 (495) 785 82 22 — номер телефона горячей линии, действующий по всей стране.

Позвонить по данному номеру бесплатно не получится. Стоимость зависит от условий конкретного оператора.

Горячая линия Хоум Кредит Банка

Помнить, что получить консультацию по телефону не всегда получается легко. Для общения с сотрудниками поддержки, клиент должен назвать свой TRIN. Это уникальный код, генерируется который специально для консультаций по номеру.

Номер телефона горячей линии —   8 (495) 785-82-22 Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного вам нужно будет заплатить исходящий звонок. При звонке из-за границы  звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора.

См. также: Как позвонить в Хоум Кредит банк Бесплатно?

Ожидание — это самое плохое, когда звонишь на горячую линию. Многие не любят ждать, когда дело касается денег.

Пожалуйста после звонка в банк поучаствуйте в опросе — сколько вам пришлось ждать?По результатам обращения в банк пожалуйста оставьте отзыв о работе банка и горячей линии

Оставьте отзыв во Хоум кредит и горячей линии
  • Ваш отзыв позволит улучшить работу банка
  • Чем лучше вы опишите проблему, тем быстрее ее решат
  • Отзывы прочитают тысячи людей, в т.ч. и сотрудники банка
  • Горячая линия начнет лучше работать
  • Если у вас какая то ошибка, то ее исправят быстрее
  • 100500 к вашей карме

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Если вам нужен кредит, вы можете подать сразу онлайн заявку прямо на нашем сайте.

Кредит физическим лицам от Хоум Кредит банка
  • Сумма кредита от 10 тыс. до 1 млн. рублей
  • Низкая ставка от 12.5 % годовых
  • Срок кредита до 7 лет.
  • Ваш возраст от 22 до 64 лет.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector