Как отключить смс оповещение почта банк

Как подключить СМС-Банк?

Использование СМС-оповещения от банка позволяет добиться сразу нескольких целей.

Так, с помощью СМС информирования от Почта Банка клиент получает доступ к оповещению:

  • о новостях Почта Банка;
  • об акциях и специальных предложениях (в том числе о выдаче займа на индивидуальных условиях);
  • может узнать о любых транзакциях, связанных с картами и расчетными счетами клиента (приход, расход, списание в пользу банка и т.д.) и оставшийся после этого баланс;
  • о необходимости внесения очередного платежа по займу.

Узнать баланс

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

К сожалению, СМС-банк не столь функционален, как многие аналоги. К примеру, узнать баланс карты Почта Банк через СМС можно только при проведении очередной операции списания или начисления, специального кода для вызова данных нет. Кроме того, нельзя использовать СМС-банк для платежей или блокировки карты.

Еще одна важная опция СМС-банка – защита клиента от мошеннических действий, еще один аргумент в пользу того, чтобы подключить СМС-оповещение Почта Банка.

Она подразумевает:

  • оповещение о входе в Интернет-банк и мобильное приложение;
  • использование СМС-кодов для входа в онлайн-банк;
  • подтверждение с помощью СМС-кодов любых транзакций в интернете (защита с помощью технологии 3D-Security).
СМС-информирование о входе в Интернет-банк и для подтверждения проведения операций является защитой от мошеннических действий по вашей карте

Таким образом, если мошенники получат доступ к данным карты, клиент всегда сможет оперативно предупредить их действия, так как ему придет оповещение с просьбой подтвердить операцию.

Для того, чтобы подключить СМС-информирование от Почта Банка, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и оформить соответствующее заявление вместе с разрешением на обработку персональных данных. Дистанционно активировать услугу нельзя.

Также есть еще два способа, как подключить СМС от Почта Банка:

  • в клиентских центрах, в том числе расположенных в отделениях Почты России;
  • в точках продаж в торговых центрах.

Как отключить СМС-информирование?

Для начала давайте разберемся в том, что же характеризуется термином СМС-информирования, чтобы понимать, о чем вообще идет речь.

Услуга информирования клиента посредством SMS-месседжей – это защитно-информационная опция современных банковских и финансовых учреждений, направленная не только на информирование клиента о состоянии счета, баланса, кредитного займа, но и обеспечения безопасности проводимых транзакций, подтверждения таковых.

Защита посредством SMS производится в режиме реального времени, что является беспрецедентным и неоспоримым плюсом в случае сотрудничества с банками. Естественно, единственным необходимым средством для обеспечения такого контроля и информирования, является наличие мобильного телефона с установленной в нем сим-картой, ранее подключенной к конкретному номеру договора или банковской карты в банке.

Новый участник российского рынка банковских услуг, «Почта Банк», также, разумеется, предлагает своим клиентам возможность использования всех преимуществ системы SMS-информирования и обеспечения безопасности производимых транзакций.

Данная услуга от «Почта Банка» подразумевает систематическое информирование клиентов о:

  • Новостях компании;
  • Акционных предложениях;
  • Новых предложениях на рынке кредитования;
  • Транзакциях, проводимых по клиентским картам и счетам;
  • Кодах для подтверждения инициированных операций;
  • Состоянии счетов;
  • Необходимости внесения платы по кредиту;
  • Кредитных лимитах и состояниях заявок на оформление займов/вкладов.

Что касается стоимости использования услуги, то она, в среднем, составляет 49 рублей в месяц. Однако следует знать о некоторых важных нюансах:

  • Размер абонентской платы может отличаться, в зависимости от типа используемых карт и предложений от банка;
  • Первые несколько месяцев использования услуги информирования для некоторых тарифов предлагаются бесплатно.

Уточнять стоимость услуги для каждого конкретного случая рекомендуется непосредственно в банковских отделениях или у специалистов службы технической поддержки банка по номеру 88005500770

Бесспорно, учитывая факт необходимости внесения ежемесячной абонентской платы за использование услуги СМС-информирования от Почта Банка, многие клиенты задумываются об отключении данной опции. К счастью, такая возможность доступна всем, и с целью деактивации предложения, необходимо воспользоваться любым из представленных ниже способов на выбор:

  • При обращении в контактный центр банка по номеру телефона, указанному выше;
  • При обращении в офиса банка в любом городе и заполнения там заявления стандартной формы.

Несмотря на то, что услуга СМС-информирования очень удобная, иногда возникает необходимость отключить СМС от Почта Банка. Например, вы прекратили пользоваться банковскими услугами и хотите заблокировать карту. Учтите, что в этом случае плата за последний месяц обслуживания, пусть даже неполный, всё равно будет взята.

Дистанционно через интернет отключить услугу не получится, но закрытие всех действующих карт и расчетных счетов автоматически приведет к расторжению договора об информировании.

Как отключить СМС информирование от Почта Банка в обычной ситуации?

Для этого необходимо с паспортом обратиться:

  • в любое отделение банка;
  • в центр обслуживания клиентов в Почте России;
  • в любую точку продажи.

Далее оформляется заявление по установленной форме, причину указывать не обязательно. Информирование будет отключено в течение суток, о чем вы будете извещены СМС.

Что делать, если СМС не приходит?

Обычно время, когда приходит СМС от Почта Банка, занимает до 5 минут в зависимости от уровня сигнала и находитесь ли вы в роуминге. В родном регионе чаще всего сообщение доставляется мгновенно.

Если же не приходит СМС от Почта Банка, то возможны следующие варианты:

  • отсутствует сигнал сотовой связи – перезагрузите телефон или найдите более устойчивое соединение;
  • переполнена память телефона – удалите лишние файлы и СМС;
  • сообщение может попасть в спам-лист – проверьте, не включен ли номер Почта Банка в черный список.
Обычно СМС от Почта Банка приходят в течение 5 минут. Если СМС не пришла, для начала проверьте ваш телефон, а затем обратитесь на горячую линию банка.

Если же СМС всё еще не приходит, можете предпринять следующие шаги:

  • перезагрузите устройство;
  • смените режим работы сети на более низкий или отключите и включите текущий режим;
  • отключите передачу данных – возможно, ваш мобильный трафик просто «забит»;
  • проверьте смартфон на наличие вирусов.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

После попробуйте заказать новое СМС. Если оно не приходит опять – значит, имеются проблемы на стороне оператора. Свяжитесь с его техподдержкой или попробуйте инициировать вход в дистанционный кабинет Почта Банка позже.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector