Как отключить платные подписки в Теле2 самостоятельно?

Откуда появляются платные подписки?

Вопреки распространённому мнению, сами по себе подписки не подключаются ни у одного оператора, в том числе и у Теле2. Однако, методы продвижения этих сервисов сложно назвать честными.

Смс-подписки.

У всех операторов с какого-то момента появились сим-меню. В них можно посмотреть погоду, получить другую информацию, либо подписаться на подписку. Буквально каждый шаг в подобных меню может быть платным. У Теле2 это меню так и называется – Теле2-меню. Но это полбеды, ведь мало кто по своей воле в 2017м году туда заходит.

В Теле2 подобная услуга называется . Суть услуги: в любой момент времени на экране может выскочить сообщение примерно следующего содержания: “Сервис “Весёлые приколы” – свежие приколы на ваш телефон каждый день за 3р/сутки! Подключить?” Снизу у вас будет два варианта: “Да” или “Нет”.Проблема в том, что вы можете нажать на кнопку согласия еще до того, как вообще увидите сообщение – просто занимаясь в этот момент чем-то своим в телефоне. То есть, вроде вы и сами согласились, а вроде и ощущение, будто обманули… А есть еще и пожилые люди, которые с трудом освоили, как позвонить, на своем кнопочном Нокиа. Высок шанс, что они, вообще не поняв, что происходит, нажмут на какую угодно кнопку, лишь бы назойливое окно сообщения исчезло.

Как понятно из названия, такие подписки ловятся в интернете. Чаще всего, вы даёте согласие на подписку, нажимая на кнопку “Войти”, под которой не очень большим шрифтом описаны условия предоставления подписки.

Через ноутбук или компьютер

Если вы читаете эту статью с ноутбука или монитора компьютера, удобно воспользоваться личным кабинетом на сайте Tele2. Отключить платные сервисы можно в 3 шага.

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Услуги» и прокрутите вниз – там есть пункт «Подписки».
  3. Ознакомьтесь с подписками и при необходимости отключите ненужные.

Как отключить платные подписки в Теле2?

Раньше в Теле2 была команда, автоматически отключающая все платные подписки. На данный момент, она не действует, и подписки надо отключать по одной. Есть два способа это сделать самостоятельно. Первый способ: набрать комбинацию *189#.

После ввода этой комбинации вы получите в смс список подключенных платных подписок со способами отключения каждой из них. Второй способ: в Личном кабинете. Вам необходимо зайти в раздел “Услуги” , нажать “Все подключенные услуги”, далее “Все услуги” и в низу списка увидите “Подписки”.

Подробнее о возможностях Личного кабинета рассказано вот в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.

В мобильном приложении

Простой и наглядный способ — ваш личный кабинет, где в разделе «Услуги» отображаются все подписки и услуги вашего номера — платные и бесплатные.

Заходите в личный кабинет на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»: переход к услугам находится на главном экране. На сайте это кнопка «Управлять услугами», в мобильном приложении — «Услуги». Нажмите на нее, и вы перейдете к полному списку услуг и подписок вашего номера — платных и бесплатных. Можете посмотреть их стоимость и при необходимости отключить.

Нажав «Об услуге», вы перейдете к ее подробному описанию. Там указаны полные условия и особенности ее работы, стоимость и дополнительные возможности для управления — USSD-команды.

Если вам удобнее управлять услугами через смартфон, установите приложение «Мой Tele2».

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в приложении.
  2. Войдите в главное меню, нажав на значок с тремя горизонтальными черточками.
  3. Перейдите в раздел «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», вкладка «Подключенные».
  4. Ознакомьтесь с описанием сервисов и, если требуется, отключите ненужные.

Как обезопаситься от платных подписок в дальнейшем?

Для начала, стоит отключить услугу Теле2-тема(если она вам, конечно, не нужна). Для этого необходимо набрать комбинацию *152*0#. Также отключить ее можно через Теле2-меню: находим этот пункт в меню телефона, далее выбираем пункт “Теле2-тема”, затем – “Отключить”.

Однако, это не обезопасит вас на сто процентов. Для полного запрета списания денег с вашего счета за платный контент существует Контентный лицевой счёт. Если он будет у вас подключен, то деньги за контент смогут списываться только с него, вы сами сможете его пополнять, если вам захочется попользоваться чем-то платным(а сможете не пополнять;) ).

Это всё, что нужно, чтобы обезопаситься от ненужных списаний за платный контент и отключить платные подписки в Теле2. Ну и, конечно, следует быть внимательным самому, ведь у вас своя правда, а у оператора – своя.

С помощью быстрых команд

Для блокировки платных услуг можно не подключаться к интернету. Еще один способ управления подписками – USSD-команды. Их поддерживают даже самые простые мобильные телефоны.

  1. Наберите *189#, чтобы ознакомиться со списком активных подписок.
  2. Получите SMS с инструкциями и следуйте им: потребуется набрать определенную команду или отправить текст «СТОП» на указанный номер.

Команды срабатывают мгновенно и не требуют дополнительных расходов даже в роуминге.

У подписок и услуг есть команды, которые помогают ими управлять. Они указаны в их описаниях на сайте и в мобильном приложении.

Команда, которая поможет посмотреть все подписки, которые вы подключали на своем номере: *189# Наберите ее, и в ответ вы получите SMS со списком активных подписок вашего номера, а также командами, чтобы их отключить. Еще один способ отключить платные подписки — команда *931#

В салоне связи Tele2

Обратитесь к специалистам в магазинах Tele2, чтобы лично проконсультироваться по поводу платных подписок и их отключения. Изучите адреса ближайших салонов связи Tele2 и выберите наиболее удобный.

Просматривайте активные подписки, блокируйте ненужные и подключайте новые в любой момент. Вам доступны не только интерактивные развлечения, но и полезные сервисы – в том числе антивирус, информирование водителей о штрафах и онлайн-консультации с врачами. Выберите удобный способ управления подписками и настройте все по-своему.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector