Кредитный отдел Россельхозбанка: номер телефона

Как связаться с саппортом Россельхозбанка

В онлайн режиме клиенты всегда могут оставить свое обращение по любому вопросу:

  1. Перейдите на официальный интернет ресурс Россельхозбанка.
  2. Откройте раздел онлайн поддержки.
  3. Перейдите по ссылке для заполнения формы обратной связи.
  4. Выберите наиболее подходящую категорию для вашего обращения.
  5. В открывшейся форме укажите все достоверные данные.
  6. Введите в соответствующие поля свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  7. Выберите из предложенного списка наиболее удобный филиал банка для обслуживания и укажите способ для получения ответа на обращение.
  8. Отметьте тему вашей заявки.
  9. Наиболее подробно опишите свою проблему.
  10. Отправьте свою заявку на обслуживание и ожидайте ее решения в ближайшее время.

Общение в чате или социальной сети с сотрудниками центра поддержки осуществляется в онлайн режиме на сайте Россельхозбанка или на официальных его страницах. Клиенту необходимо описать свою проблему или вопрос в диалоговом окне и ожидать ответа от сотрудника банка. В некоторых случаях работникам службы поддержки могут понадобится дополнительные сведения и ваши конфиденциальные данные, поэтому следует заранее приготовить паспорт, карту банка и договор клиентского обслуживания.

Адреса офисов

Сотрудники отдела кредитования «Россельхозбанка» оказывают помощь клиентам и решают следующие задачи:

  1. Работа с организациями (юр. лица) и частными клиентами (физ. лица).
  2. По телефону и при личном общении в офисах операционисты оказывают консультационные услуги.
  3. Помощь в выборе типа кредита, подготовке пакета документов и подаче заявки.
  4. В случае положительного решения сотрудники банка оформляют кредитный договор, при необходимости регистрируют его в соответствующих учреждениях.
  5. Контролируют выплаты платежей по кредитным договорам, решают вопросы с должниками.

Вопросы посетители и сотрудники банка чаще всего решают по телефону. Поэтому их номера обязательно указываются на сайтах отделов «Россельхозбанка» и прописываются в договорах.

Сводная таблица с адресами и телефонами столичных кредитных отделений банка.

Офисы Адрес, (станция метро) Телефон Время приема физ. лиц Время приема юр. лиц
Головной офис пер. Гагаринский, д. 3 («Кропоткинская») 8-495-644-02-25

8-800-200-02-90

пн–сб

9:30–20:00

без перерыва

пн–чт

9:30–18:00

пт

9:30–16:30

перерыв

13:00–14:00

Московский региональный филиал пр-д 1-й Красногвардейский, д. 7, стр. 1 («Выставочная, Деловой центр») 8-495-644-02-35

8-495-644-02-38

8-495-644-02-40

пн–пт

9:00–19:30

сб

9:00–16:00

пн–пт

9:00–18:00

«Арбат» ул. Арбат, д. 1 («Арбатская») 8-495-287-36-93 пн–сб

9:00–20:00

«Ленинский проспект» Ленинский пр-т, д. 37, корп. А 8-495-730-21-34 (35), (37) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Лермонтовский проспект» Лермонтовский пр-т, д. 2, корп. 1 («Лермонтовский») 8-499-401-02-10 (13), (18) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Садовая-Спасская» ул. Садовая-Спасская, д. 11/1 («Красные ворота») 8-495-663-83-60 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«1-я Тверская-Ямская» ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 26 («Белорусская») 8-495-664-24-38

8-495-287-43-45 (46)

пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Авиамоторная» ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 1 8-495-644-02-25 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

«Автозаводская» ул. Автозаводская, д. 7 8-495-644-02-25 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Академика Королева» ул. Королева Академика, д. 3 («ВДНХ») 8-499-401-92-80 (91) (98) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Большая Семеновская» ул. Большая Семеновская, д. 27, корп. 2 («Электрозаводская, Семеновская») 8-495-123-80-33 (34), (35) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Бульвар Яна Райниса» бульвар Яна Райниса, д. 2, корп. 1 («Сходненская») 8-499-401-02-32 (33), (34) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–20:00

«Валовая» ул. Валовая, д. 26 («Добрынинская, Сходненская») 8-495-663-66-46 (47), (48) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Варшавское» Варшавское, д. 74, корп. 2 («Варшавская») 8-495-123-66-13 (14), (15) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Волгоградский» пр-т Волгоградский, д. 121/35 («Кузьминки») 8-800-200-02-90 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Долгоруковская» ул. Долгоруковская,

д. 40 («Новослободская, Менделеевская»)

8-495-539-45-34 (39) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Дорогомиловская» ул. Большая Дорогомиловская, д. 10 («Киевская») 8-495-123-80-11 (12), (13) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Красная Пресня» Москва, ул. Красная Пресня, д. 21 («Краснопресненская», «Баррикадная») 8-800-100-01-00 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Краснопрудная» ул. Краснопрудная, д. 30–34, стр. 1 («Красносельская») 8-495-644-02-25

8-800-200-02-90

пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Ленинградский проспект» Ленинградский пр-т, д. 69, стр. 1 («Сокол») 8-495-587-71-81 (82) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Ломоносовский проспект» пр-т Ломоносовский, д. 25, корп. 1 («Университет») 8-495-123-80-15 (16), (17) пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

«Марксистская» ул. Марксистская, д. 1, корп. 1 («Марксистская», «Таганская») 8-800-100-01-00 пн–пт

9:30–19:30

сб

9:00–15:00

«Маршала Бирюзова» ул. Бирюзова Маршала, д. 31 («Октябрьское поле») 8-800-100-01-00 пн–пт

9:30–20:00

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–20:00

«Москва, Митино» ул. Митинская, д. 36 8-495-644-02-25 пн–пт

9:30–19:30

сб

9:00–15:00

пн–пт

9:30–18:00

Варианты взаимодействия с клиентами

Кредитный отдел Россельхозбанка: номер телефона

Данная услуга позволяет оформить заявку на личный прием клиента в любом из офисов банка в удобное время. На сайте в разделе поддержки или по телефону горячей линии вы всегда можете оставить заявку на индивидуальное обслуживание в необходимые часы посещения. Для этого вам необходимо сообщить в службу поддержки свои ФИО и тему обращения, а также указать в каком отделении банка и в какое время вам будет удобно лично получить консультацию.

Отделы кредитования в офисах «Россельхозбанка» работают с посетителями либо при личной встрече, либо используя дистанционные методы связи.

Политика банка направлена на психологический комфорт клиентов при различных вариантах сотрудничества. В последние десятилетия люди чаще предпочитают дистанционную связь. Это удобно, экономично, быстро.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdev

Служащие банка связываются с клиентами при помощи:

  • мобильных/стационарных телефонов;
  • формы «Обратный звонок/связь» на сайте;
  • Интернет-телефонии;
  • онлайн-чата.

Решить вопросы в режиме онлайн можно удаленно, связавшись с любым отделением «Россельхозбанка».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector