Как привязать карту летуаль к номеру телефона

Варианты активации карты

Активация каждой дисконтной карты Летуаль происходит по идентичной схеме, но способов выполнить её существует как минимум два. Первый наиболее простой способ доступен при получении дисконта непосредственно на кассе фирменной торговой точки Letual. Он же может использоваться для активации, полученной по почте вместе с заказом, но не активной клубной карты.

Как зарегистрировать карту «Летуаль»

Для клиентов парфюмерно-косметической сети, ставших участниками программы лояльности, регистрация возможна 2 способами – в магазине в момент получения документа и на официальном сайте, предлагающем клиентам различные услуги.

Важно запомнить, что карта, не зарегистрированная в системе, является недействительной. По ней нельзя получить скидки или воспользоваться какими-либо предложениями компании.

При покупке товара в сетевом магазине на сумму, превышающую 399 руб., клиент получает бонусную карточку. Продавец-консультант предложит покупателю заполнить анкету, в которой указываются персональные сведения (Ф. И. О., дата рождения, контакты – телефон или адрес электронной почты). Затем сотрудник регистрирует и активирует дисконтную карту.

Это наиболее простой способ сделать карточку доступной для использования, но он подходит не всем. При заказе в интернет-магазине компании дисконтная карта вкладывается в посылку с товаром и пройти регистрацию придется самостоятельно.

Придерживаясь следующего алгоритма действий, легко зарегистрировать карту “Летуаль” через интернет:

  • зайти на сайт компании и создать личный кабинет, заполнив предлагаемую форму;Как привязать карту летуаль к номеру телефона
  • ввести персональные данные – фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, адрес электронной почты, пароль (клиент придумывает его самостоятельно) и подтверждение пароля;
  • подождать 4 дня – столько требуется времени, чтобы внесенная информация попала в базу данных компании.

Возможные ошибки при регистрации

Активируя новую карту клиента, очень важно не ошибиться при вводе цифр для каждого поля. Допустив ошибку, удачно использовать её не выйдет, потому что система не сумеет идентифицировать клиента и, соответственно, предоставить ему скидку. Для решения данной проблемы потребуется посетить фирменную торговую точку Летуаль, но здесь имеется одна важная особенность.

Не имеет значения, проводится регистрация карты Летуаль на кассе фирменного магазина или самостоятельно клиентом на официальном ресурсе бренда. Для её добавления в базу данных всегда должно пройти несколько дней. Это наиболее распространённая ошибка покупателя, желающего получить скидку на следующий день после регистрации пластика.

Даже если всё сделано правильно, воспользоваться им сразу попросту нельзя, так как он ещё не успел добавиться к общей базе данных Летуаль.

Поэтому, допустив ошибку, успешно повторно зарегистрировать ту же карту можно только посетив фирменный магазин, но не ранее чем через пять дней с момента неудачной попытки. При этом не забудьте взять с собой паспорт и телефон, необходимые для заполнения анкеты и последующей быстрой идентификации владельца дисконта и получения по нему подарочной скидки от Летуаль.

Как активировать карту на сайте

После регистрации, скидка “Летуаль” действовать не будет, т.к. необходимо пройти еще одну процедуру, называемую активацией. Сделать это можно 2 способами – в магазине или самостоятельно онлайн.

В первом случае следует обратиться в любой сетевой магазин. Продавец-консультант активирует, после чего клиент сможет начать пользоваться скидками. Покупателю следует иметь при себе бонусную карту и документ, удостоверяющий личность. Чаще всего активация выполняется в момент получения карточки в магазине и клиент даже не замечает этого.

Второй способ – активировать карту “Летуаль” через интернет. Чаще всего это необходимо тем владельцам, которые получили карту при заказе продукции в интернет-магазине сети.

Для активации следует зайти в личный кабинет на сайте компании, открыть вкладку “Активация” и ввести номер карточки и номер заказа, который послужил причиной выдачи бонуса. На последнем этапе система попросит ввести специальный код. Он находится в документах, выдаваемых клиенту вместе с картой. Рекомендуется ознакомиться с ними перед тем, как приступать к регистрации и активации.

Спустя 5 дней карта станет активной. Клиент сможет получать скидки на приобретаемые товары. Иногда активация проходит и в более короткие сроки.

Обратите внимание, что при наличии ошибок, допущенных покупателем в момент заполнения персональных сведений при регистрации личного кабинета, активировать карточку не удастся. В таком случае следует обратиться в сетевой магазин, где консультанты помогут решить данную проблему. От клиента потребуется только вновь заполнить анкету.

Как переоформить карту на другого человека

Человек, получивший карту клиента парфюмерно-косметической сети “Летуаль”, может подарить ее кому-либо. Это разрешается правилами программы лояльности сети. Но тот, кто получил такой подарок, не сможет пользоваться всеми привилегиями, пока не переоформит ее на себя.

Переоформление не занимает много времени. Осуществить его достаточно просто. Необходимо обратиться в любой сетевой магазин и объяснить ситуацию. Новому участнику бонусной программы предложат заполнить анкету, куда вносятся его персональные данные. После этого продавец-консультант проведет все необходимые процедуры, касающиеся переоформления карточки.

Новый обладатель сможет пользоваться всеми предложениями компании в соответствии с типом переоформленной карты. Это касается и возможности поменять карточку на более статусную, если на личном счете будет накоплена необходимая сумма.

После переоформления новому владельцу карты доступен личный кабинет, где он будет следить за балансом, делать заказы в режиме онлайн и др. Он тоже имеет возможность подарить карточку кому-либо.

Если обладатель карточки дает ее кому-либо во временное пользование, то переоформления не требуется. Бонусный документ не является именным, поэтому совершить по нему разовую покупку может любой человек. Это удобно обоим: тот, кто приобретает товар, пользуется скидкой, а у того, кто дает свою карточку, накапливаются баллы на личном счете.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector