Бонусная карта СПАР Клуб: как получить карту, как узнать баланс баллов?

Преимущества клубной карты СПАР Клуб:

  • скидка до 40% на самые популярные товары, ассортимент которых обновляется каждые 2 недели.
  • возможность участвовать в розыгрышах призов, конкурсах и других специальных акциях.
  • участия в бонусной накопительной программе.
  • расплачиваться за покупки баллами.

Предъявляйте карту участника СПАР КЛУБ на кассе всегда, когда совершаете покупки в супермаркетах SPAR, копите баллы и оплачивайте ими до 100% стоимости покупок!Срок действия карты СПАР КЛУБ не ограничен.Замена карты производится бесплатно только при ее физической изношенности или ее размагничивания.

Процесс накопления?

Минимальная граница суммы покупки, начиная с которой начисляются бонусы, – 350 руб. Количество баллов зависит от суммы покупки, выбитой в чеке. Они начисляются в процентном отношении к потраченным средствам.

Объем потраченного (руб.)

Количество баллов

В % к объему потраченного

350,00 – 499,99

3,5 – 4,99

1

500,00 – 999,99

10 – 19,99

2

1000,00 – 1499,99

30 – 44,99

3

1500,00 – 1999,99

60 – 79,99

4

От 2000

От 100

5

Есть несколько незначительных ограничений на начисление баллов, а именно, их не дают на такие категории товаров:

  • по специальным предложениям;
  • участвующие в рекламных мероприятиях;
  • отмеченные специальными ценниками;
  • табачный ассортимент;
  • уже проплаченные баллами (в полном объеме или частично).

Всегда нужно помнить о предъявлении карты СПАР Клуб на кассе, так она не только нужна для получения баллов, но и для скидок. В чеке может обозначаться товар, подпадающий под акцию, но она не действует без «пластика».

Как активировать карточку СПАР

Чтобы стать участником программы от сети гипермаркетов СПАР, нужно получить пластиковую карту и активировать её. Приобрести карточку можно на кассе одного из магазинов СПАР, ЕВРОСПАР. Стоимость карты – пятьдесят рублей. Стать членом Клуба может только совершеннолетний пользователь. Наличие карты не делает ее автоматически активной, на нее начислены бонусы с покупки, но, чтобы получать все преимущества, нужно сделать несколько дополнительных действий.

После того, как пластик окажется на руках, нужно зарегистрироваться в системе, то есть активировать карточку.

Став держателем карты, пользователь получает еще больше преимуществ:

  • на отдельную группу товаров предоставляется сорокапроцентная скидка;
  • дважды в месяц происходит обновление ассортимента, и можно приобретать товар по привлекательной стоимости;
  • возможно участвовать в розыгрыше подарков, призов, принимать участие в конкурсах и получать индивидуальные предложения;
  • можно копить бонусы и рассчитываться ними за товар.

Чтобы получать все эти преимущества, во время покупки нужно предъявлять карту Клуба СПАР кассиру. У пластика нет срока годности.

Для активации карты следует воспользоваться одним из доступных вариантов:

  • отправить смс с необходимой информацией на специальный номер;
  • позвонить оператору Контакт-Центра;
  • зарегистрироваться на официальном сайте и создать свой личный кабинет.

Первый вариант достаточно простой. Необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 3434 и предоставить нужную информацию: код карты, персональные данные и сведения о дне рождения.

Звонок оператору занимает чуть больше времени. Потребуется осуществить звонок со своего номера телефона, который должен быть зарегистрирован в программе лояльности. Оператору нужно предоставить информацию о номере карточки, личные данные, дату рождения, номер мобильного телефона. После этого на указанный номер поступит комбинация цифр – код доступа.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно заполнить виртуальную анкету. Поля анкеты типичные: персональные и контактные данные, информация о дате рождения. После введения данных потребуется придумать и ввести секретный пароль, который будет необходим для входа в персональный кабинет.

Начисление баллов происходит после того, как сделана покупка. Сумма в чеке не должна быть ниже трехсот пятидесяти рублей, с учетом продукции, на которую баллы не начисляются. Процент зачисления напрямую зависит от потраченной суммы. Правило простое: чем больше вы покупаете, тем больше виртуальных баллов получаете.

Всего может быть начислено от одного до пяти процентов от покупки. Один процент начисляется на сумму покупки от трехсот пятидесяти до пятисот рублей, это минимально возможная сумма. Максимум, пять процентов, будет начислено при условии, что сумма покупки начинается от двух тысяч рублей в одном чеке.

Но начисление бонусов возможно не всегда. Есть случаи, при которых бонусный счет не пополняется:

  • некоторые группы товаров, которые принимают участие в акционных предложениях и отмечены особыми наклейками;
  • на товары, стоимость которых была полностью или частично покрыта средствами с бонусного счета;
  • на табачную продукцию;
  • на отдельные виды алкогольных товаров.

Если при оплате чека на кассе покупатель не предъявляет клубную карту СПАР, начисление баллов происходить не будет.

Для проверки бонусного счета необходимо посмотреть дополнительный чек, который выдается на кассе вместе с основным. Также можно узнать необходимую информацию по номеру горячей линии. Важное условие — делать звонок с телефона, зарегистрированного в программе. Звонок оператору Колл-Центра бесплатный. Вы можете связаться с оператором по телефону 8-800-500-7-204.

Как уже говорилось, карта не имеет срока годности, но срок действия баллов существует. Накопления можно сохранять двадцать четыре месяца. По прошествии этого срока, все собранные баллы аннулируются. Если картой Клуба СПАР не пользуются в течение двенадцати месяцев, все сбережения также пропадают без возможности восстановления.

Если карта повреждена или потеряна, нужно позвонить оператору на горячую линию по номеру 8-800-500-7-204. Если вы помните номер карты, его нужно сообщить оператору. Если таких сведений у вас нет, просто сообщите персональные и контактные данные, оператор найдет информацию о карте в системе. Важное условие – звонить в Контактный Центра с номера телефона, который зарегистрирован в программе. Оператор заблокирует потерянную карточку, чтобы предотвратить кражу баллов и несанкционированное использование пластика.

После этого, нужно обратиться к администрации магазина СПАР с просьбой о выдаче новой карты.

После получения пластика необходимо снова связаться с оператором. Он переведет накопления со старой карты на новую. Для данной операции звонок должен осуществляться с номера, зарегистрированного в программе.

Период действительности баллов – 12 мес. с момента их появления на «пластике» клиента. По этому параметр есть ограничивающее условие: срок действия карты неограниченный, но если за 1 год не было осуществлено ни одной покупки с ней, то она блокируется, а бонусы аннулируются.

Если пластик износился или повредился, его заменят. Для этого необходимо обратиться в любой магазин сети СПАР на любую кассу или в администрацию торговой точки. Замена произойдет на протяжении нескольких дней (2-3 дня) бесплатно.

Если же произошла утеря, то клиенту выдадут дубликат, но такая процедура уже будет платной (55 или 99 руб.). При этом действия такие:

  1. Позвонить на горячую линию 8-800-500-72-04 сообщить оператору личные данные.
  2. Узнать свой личный номер.
  3. Попросить оператора заблокировать счет.
  4. Пройти процедуру приобретения наново.
  5. После этого снова позвонить по указанному номеру и попросить оператора перенести баллы.

Все звонки должны осуществляться из номера, к которому привязан аккаунт пользователя.

Имейте в виду, что баллы не начисляются:

  • на товары, участвующие в специальных предложениях и рекламных акциях, выделенные специальными ценниками
  • на товары, оплаченные (частично или полностью) уже накопленными баллами
  • на табачные изделия.

Также баллы не списываются:

  • на табачную продукцию
  • на алкогольную продукцию

Срок действия бонусных баллов – 1 год с момента их начисления.

Если за 12 месяцев не было совершено ни одной покупки по карте – карта блокируется, бонусы аннулируются.

Как можно потратить?

Схема по конвертации бонусных баллов следующая: 1 балл = 1 рублю скидки. Также ими можно полностью или частично оплатить товар. Например, если на личном счете накоплено 500 бонусов, то ими можно оплатить покупку, как если бы расплачивались той же суммой рублей. Срок их действия 1 год с момента начисления, если это время прошло, то они сгорают безвозвратно.

Для приобретения товаров за счет накопленных бонусов необходимо предъявить «пластик» на кассе и сказать кассиру, что необходимо провести оплату товара баллами полностью или частично. Бонусами нельзя оплатить две категории покупок: алкоголь и табак. Они не списываются по этим позициям.

Как стать членом клуба СПАР

Чтобы получить пластик, нужно обратиться к любому из сотрудников магазина “Спар”. Он поможет вам оформить его выдачу. Подробная информация о том, как получить карту “спар”, есть на соответствующих разделах сайтов сети супермаркетов.

Большинство разновидностей платных карточек будут стоить вам 50 руб. Исключение составляет только линейка подарочных сертификатов, стоимость которых равна сумме их номинала.

Бонусная карта СПАР Клуб: как получить карту, как узнать баланс баллов?
Получить карту можно в любом магазине сети Spar.

Все сертификаты, кроме подарочных, дают доступ к соответствующим скидкам и акциям магазина. В том числе и при отсутствии баллов на вашем счету.

Условия участия

Получать бонусы и тратить их могут клиенты от 18 лет после приобретения Клубной карты. Покупка осуществляется в любом из магазинов Спар. Стоимость пластика составляет 50 руб. Второе условие — заполнение анкеты участника.

Накопительный носитель предоставляет владельцу ряд преимуществ:

  • покупка наиболее популярных товаров со скидкой до 40%, обновление ассортимента осуществляется каждые 14 дней;
  • возможность заработать призы в рамках специальных акций и конкурсов;
  • оплата покупок за счет баллов.

Способы активации

Зарегистрировать накопительный инструмент можно двумя способами: через СМС либо на официальном сайте. В первом случае на номер 3434 отправляется SMS следующего содержания: СПАР (пробел) номер карты (пробел) Имя участника (пробел) дата рождения.

Бонусная карта СПАР Клуб: как получить карту, как узнать баланс баллов?

Полученный пластик необходимо зарегистрировать онлайн на сайте сети супермаркетов или оффлайн на кассе. При регистрации заполняется анкета владельца. Указанные в ней персональные данные могут быть запрошены впоследствии только при запросе на восстановление карты.

Чтобы воспользоваться преимуществами сертификата, его следует активировать. Это можно сделать двумя способами:

  • онлайн – в личном кабинете;
  • офлайн – отправив смс-сообщение на короткий номер 9009.

При активации любым способом нужно указать номер вашего сертификата, фамилию, имя, отчество и дату вашего рождения.

Если не получается самостоятельно активировать карту spar, следует обратиться за помощью к сотрудникам магазина.

Бонусная карта СПАР Клуб: как получить карту, как узнать баланс баллов?
Способ активации карты Спар через смс-сообщение.

Как работает система

Владельцы скретч пластика получают вознаграждения за совершенные покупки в виде баллов. Списать бонусы разрешается частично либо полностью. При оплате баллами действует схема: 1 бонус равен 1 рублю. Рассчитаться ими можно до 100% от размера чека.

Вид бонусной карты магазинов.

Принцип начисления

На бонусный счет баллы заносятся при совершении покупки от 350 руб., в сумму не включены товары, на которые программа лояльности не распространяется.

Размер чека в рублях

Зачисляемые вознаграждения в процентах

350–499

1

500–999

2

1 тыс.–1499

3

1500–1999

4

От 2 тыс.

5

Получить бонусы нельзя, если клиент приобретает:

  • акционные товары;
  • продукцию за баллы в частичном или полном объеме;
  • табачные изделия.

Узнать, сколько было занесено баллов на счет, баланс и расход, доступно по чеку, который выдается покупателям после оплаты. Проверить количество накоплений возможно также через операторов контактного центра по номеру 8 (800) 500-72-04. Идентификацией держателя служит номер мобильного телефона, прикрепленный к счету скидочного пластика, поэтому звонить следует с него.

Подарочные карты

В сети супермаркетов SPAR клиенты могут купить подарочные карты с различным номиналом: 500, 1 тыс., 2500 и 5 тыс. рублей. С помощью этого вида носителей доступно совершение покупок в любых торговых точках Спар и Eurospar. Предложение распространяется на Московскую, Владимирскую, Нижегородскую и Ивановскую области. За пределами РФ продукты и их использование доступно жителям Чувашии, Марий Эл, Татарстана и Мордовии.

Внешний вид подарочных карт.

Приобретение товаров допускается на размер чека, соответствующий номиналу пластика. Применение подарочных инструментов осуществляется единоразово, поскольку деньги со счета списываются полностью. Неиспользованный остаток сгорает, а носитель изымается кассиром. Срок годности подарочной продукции составляет 2 года со дня активации. Обменять или вернуть карту нельзя, восстановлению она не подлежит.

В сети магазинов СПАР теперь можно приобрести подарочные карты. Номинал пластика пятьсот, одна, две с половиной, пять тысяч рублей. Воспользоваться таким сертификатом возможно в магазинах СПАР и ЕВРОСПАР.

Особенностью карты является факт, что использовать пластик можно один раз, при этом сумма покупки должна быть равна номиналу карты.

Если размер покупки больше номинала пластика, разницу можно доплатить. Если размер покупки меньше, разница не возмещается.

На товар, приобретаемый на Подарочную карточку, не распространяется система скидок.

Воспользоваться картой нужно в течение двух лет с момента активации. Обменять пластик на деньги нельзя. Потерянные Подарочные карты восстановлению не подлежат. Поврежденные карточки при условии их наличия можно восстановить. Для этого нужно обратиться к работнику гипермаркета.

Баланс карты равен номиналу пластика.

При возникновении вопросов по использованию Подарочного пластика, необходимо позвонить оператору на горячую линию по телефону 8-800-500-7-204. Звонок на указанный номер бесплатный.

Сеть гипермаркетов «СПАР» предоставляет своим клиентам множество дополнительных возможностей с Акцией от Клуба СПАР и делает покупки еще более приятными и выгодными.

Вопросы и ответы

Имеется ли электронный аналог пластиковой накопительной карты?

Нет, СПАР выпускает лишь физические носители.

Можно ли назвать номер телефона вместо предъявления карты Клуба, если держатель забыл инструмент дома?

Нет, для получения и списания бонусов наличие носителя обязательно.

Что делать, если владелец потерял дисконтный пластик?

При потере скидочной карты следует обратиться в контактный центр с номера телефона, прикрепленного к бонусному счету, для уточнения номера носителя. После этого нужно посетить любую розничную точку SPAR и получить у администратора новый пластик. После этого необходимо снова позвонить в кол-центр горячей линии, заблокировать старый счет. Оператор службы поддержки сделает перевод накоплений на новый инструмент.

Предусмотрены ли вознаграждения ко дню рождения покупателя?

Да, именинникам доступен дисконт в размере 7% в день их рождения, а также еще 2 дня после него. Получить скидку можно при предъявлении удостоверяющего личность документа. Озвучить необходимость предоставления скидки следует до совершения покупки сотрудникам кассы.

Куда обратиться при возникновении вопросов?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector