Ипотечный брокер: условия работы и стоимость услуг

Что это за брокер и чем он занимается

Я расскажу об этой профессии:

  • желающему купить жилье в ипотеку какие услуги оказывают специалисты по ипотечному брокериджу, гарантируют ли они получение кредита на жилье, какие плюсы и минусы обращения к посреднику;
  • желающему заняться новым выгодным делом как работает брокер по ипотеке, сколько получает, какие перспективы карьерного роста открывает эта специальность, как стать профессионалом ипотечного брокериджа.

Специалист по ипотечному брокериджу оказывает клиенту разностороннюю помощь в обретении кредитных средств на покупку недвижимости под залог приобретаемого либо (реже) имеющегося у заемщика недвижимого объекта.

Работа посредника начинается с оценки платежеспособности клиента. Профессиональный консультант оценивает претендента на жилищный кредит с точки зрения работников банка, в чем сильно помогает знание принципов андеррайтинга.

Получив сведения о финансовых возможностях клиента, брокер:

  • сопоставляет их с его запросами по сумме ипотечного займа, сроку кредитования, размеру первоначального взноса;
  • подбирает клиенту ипотечную программу;
  • помогает подготовить полный пакет необходимых документов;
  • передает бумаги в банк;
  • сопровождает сделку ипотечника с кредитором до момента заключения соглашения о выдаче займа;
  • получает оговоренное вознаграждение.

Посредник знает рынок ипотечного кредитования, а деловые связи с банками позволяют ему оформить кредит куда быстрее и на более выгодных условиях, чем если бы клиент занимался этим самостоятельно.

Одновременно процедура оформления ипотеки осталась довольно сложной, риск получить вместо денег отказ – высоким.

Так и возник спрос на услуги специалистов, знающих процесс выдачи ипотечных кредитов, мониторящих рынок в поиске актуальных банковских продуктов, выполняющих роль посредника – моста между заемщиком и банком.

Права и обязанности

Специалист по ипотечному брокериджу имеет право:

  • на условиях конфиденциальности наводить справки о финансовом положении потенциального банковского заемщика: размере среднемесячного дохода, его источниках, сумме имеющихся средств на первоначальный взнос по ипотеке;
  • принимать от заемщика документы, требующиеся для передачи в банк;
  • заключать договоры об оказании услуг с клиентами;
  • заключать соглашения о партнерстве с банками, выдающими ипотеку.

Его обязанности:

  • подбор кредитной программы, более других отвечающей запросу клиента;
  • передача в кредитно-финансовую организацию документации, необходимой для оформления ипотечного договора;
  • выполнение обязательств перед клиентом, предусмотренных договором об оказании брокерских услуг.

Желающий взять жилищный кредит должен внимательно читать этот договор и понимать, за что платит деньги.

Важно: обеспечить человека заемными деньгами, каким бы ни было его материальное состояние, не входит в полномочия брокера. Никакой посредник не может гарантировать получение кредита лицом, некредитоспособным с точки зрения банков. Если вам дают 100%-ную гарантию счастливого одобрения заявки, перед вами черный брокер, или, проще говоря, мошенник.

Как заключить договор оказания услуг

Стоимость услуг ипотечных брокеров очень различна. Четкого прайса не существует. Каждый брокер самостоятельно устанавливает размер вознаграждения за свои услуги.

  • Профессионализм ипотечного брокера. Уровень знаний, опыт работы, количество банков-партнеров, прямые договоры с банками, наличие преференций для клиентов, скорость одобрения (приоритет рассмотрения заявок) — все это характеризует ипотечного брокера как специалиста. Следует отметить, что качество предоставляемых услуг может влиять на их стоимость.
  • Сложность сделки. Сложность одобрения ипотеки также оказывает влияние на размер вознаграждения ипотечного брокера. В числе основных негативных параметров, сказывающихся на одобрении ипотеки, следующие: плохая кредитная история, отсутствие первоначального взноса, неподтвержденный документами доход, предпенсионный или очень молодой возраст, кредитная нагрузка и прочее.
  • Перечень услуг. Набор действий, которые необходимо выполнить ипотечному брокеру, влияет на стоимость вознаграждения. Например, если нужно проверить кредитную историю и просто отправить документы в банк, то это может стоить дешевле, чем полностью проанализировать всю заявку, скорректировать ее и получить одобрение на нужную сумму.
  • Порядок оплаты вознаграждения. Размер вознаграждения ипотечного брокера может меняться в зависимости от того, когда клиент его оплачивает. Например, если вне зависимости от результата, то размер вознаграждения может быть меньше, чем если клиент оплатит комиссию ипотечного брокера по факту одобрения или получения ипотеки.
  • Оплата за консультацию. Клиент хочет получить рекомендации по ипотечным продуктам, задать вопрос в нестандартной ситуации, проверить кредитную историю и пакет документов для одобрения ипотеки, а также принять для себя решение – стоит ли заниматься одобрением ипотеки. Пакетные решения. Комбинированные услуги, необходимые клиенту в конкретной ситуации. Например, проверка кредитной истории и подача заявок в банки; проверка пакета документов и подача заявок в банки.
  • Фиксированная стоимость. Когда ипотечный брокер и клиент договариваются на выполнение определенных действий за конкретную сумму оплаты, либо фиксируют нижнюю и верхнюю границу размера вознаграждения.
  • Процент от сделки либо от суммы ипотеки. Размер вознаграждения ипотечного брокера формируется от одобренной ипотеки либо от фактически полученной клиентом суммы ипотеки.

Сроки оплаты услуг

– Сразу на встрече (консультация).

Оплата услуг осуществляется сразу на встрече – до или после консультации в размере 100% предоплаты.

Когда брокер просит оплатить его услуги до получения результата, то это очень тесно граничит с мошенничеством. Клиент рискует потерять деньги, не получив одобрения ипотеки.

-Частичная предоплата.

1 вариант. Когда брокер просит оплатить первую часть сразу, чтобы начать работать (как правило, минимальную), и вторую по факту одобрения/получения ипотеки. Есть риск оплатить только первую часть и не получить нужное решение по ипотеке.

2. вариант. Оплата первой части услуг ипотечного брокера по факту при одобрении ипотеки и доплата вознаграждения по факту ее получения. Риски клиента минимальны, если предоставлено подтверждение от банка.

– По факту одобрения ипотеки.

Клиент оплачивает услуги ипотечного брокера только после того, как получил одобрение в банке на заранее оговоренных условиях.

– По факту получения ипотеки.

Самый надежный способ оплаты для клиента. Рисков никаких нет, так как оплата вознаграждения ипотечного брокера происходит по факту подписания кредитного договора в банке.

Нанимая брокера, потенциальный заемщик может переложить часть вопросов, которые ему неизбежно придется решать, на более грамотного и опытного специалиста. Покупатель жилья в ипотеку, прибегнув к его услугам, вскоре оценит все преимущества такого шага.

А их немало:

  1. Экономия времени. Заемщику не нужно штудировать десятки специальных и стандартных предложений банкиров, уточнять их условия у менеджеров, заниматься иной подготовительной работой. Всем этим за вознаграждение займется профессиональный ипотечный брокер.
  2. Экономия денег. Целевой кредит может быть предложен на более выгодных, льготных условиях, чем те, что были бы озвучены банкирами напрямую – без участия ипотечных брокеров. Финансовые организации заинтересованы в постоянном притоке новых клиентов и часто стимулируют тех, кто готов его обеспечить.
  3. Экономия на правовом сопровождении сделки. Грамотный брокер способен самостоятельно проконтролировать правильность оформления кредитного договора и другие юридические тонкости.
  4. При подборе варианта учитывается ситуация конкретного человека: его платежеспособность (уровень доходов), возможность досрочного погашения ипотеки, какую максимальную сумму он сможет внести в качестве первоначального взноса и другие детали. То есть клиенту предлагается не просто самый выгодный вариант, а тот, который реален при его обстоятельствах и финансовой «мощи».
  5. Профессиональная помощь брокера, в том числе, при составлении анкеты-заявки, существенно уменьшает риск отказа. Кроме того, возможность потенциального заемщика оплатить посреднические услуги повышают его надежность в глазах банковских менеджеров.
  6. Возможность получить консультацию по различным вопросам, связанным с ипотечным кредитованием, на доступном, понятном языке. Брокер ориентируется на степень подготовленности заказчика, его способность воспринять необходимую информацию,  и в соответствии с этим строит общение с клиентов. Он сможет разъяснить специфические термины, сложные параграфы договора и прочие неясные моменты.

Ипотечный брокер: условия работы и стоимость услуг

Знатоки ипотечного бизнеса заявляют, что верный подбор кредитного предложения плюс скидки и бонусы, предоставляемые посредникам банками, могут сэкономить гражданам не менее 3-5% от той суммы, с которой пришлось бы расстаться, не прибегая к брокерским услугам.

Основной недостаток работы с брокером – это необходимость за нее платить. Услуги профессионального ипотечного брокера вовсе недешевы, и их цена зависит от суммы сделки, заключению которой он поспособствовал. Обычно комиссионные посредника составляют 1-5% от величины ипотечного кредита. Некоторые консультанты, впрочем, предлагают заплатить им до 25%, но опытные эксперты считают такие расценки несерьезными, и рекомендуют обращаться за помощью к специалистам с более адекватными запросами.

За работу ипотечного брокера полностью платит покупатель жилого объекта. Банк в ее оплате участвовать не должен. Эксперты считают это справедливым, так как в противном случае нанятый консультант может утратить объективность при выборе банковского предложения. Получая вознаграждения от кредитных организаций, он будет искать выгоду для себя, а не для клиента, рекомендуя ему пакеты более щедрых (на премии) банков.

Клиенту предлагают выложить не менее 10 тысяч рублей за проделываемую брокером работу. Если кредитор одобрит ипотеку и заемщик заключит с ним договор, посредник потребует процент от суммы ипотечного займа – в среднем 2 %.

Перед подписанием договора рекомендуется проверить:

  • список услуг, которые обязуется оказать исполнитель. В нем должно значиться все, что пообещал сделать специалист;
  • пункт «Оплата услуг». Расходы по исполнению договора должен взять на себя брокер. Он не вправе взимать с заказчика никаких средств, помимо вознаграждения;
  • место предоставления услуг;
  • срок действия документа.

Специалист по ипотечному брокериджу должен запрашивать у клиента исключительно бумаги, необходимые для банка.

Он обязуется хранить в тайне персональные данные заказчика услуг, не передавая документов сторонним лицам.

Как работает

Белые брокеры по ипотеке умеют отказывать лицам, обратившимся за помощью в получении заемных банковских денег. Если по итогам опроса обратившегося (в офисе либо по телефону) специалист приходит к выводу, что этому лицу ни один банк не даст жилищный заем, то сразу сообщает об этом.

Многие добросовестные компании отказывают лицам, не имеющим крупной официальной зарплаты, подтверждаемой по форме 2-НДФЛ. Не стоит рассчитывать на ипотечный кредит заемщикам с безнадежной кредитной историей.

Я не привожу списка случаев, когда банки стопроцентно отказывают, но профессионалам брокериджа они (случаи) известны, и порядочные посредники не вводят клиентов в заблуждение невыполнимыми обещаниями.

Если помочь потенциальному ипотечнику возможно, специалист предлагает ему подписать договор.

Посредник может взять на себя заполнение заявки на ипотечный заем, но собирать остальные документы приходится заемщику, брокер лишь консультирует, какие бумаги нужны, как они должны быть оформлены.

Виды услуг

Брокер по ипотеке:

  • выбирает кредитную программу;
  • помогает заемщику собрать и заполнить документацию, требуемую для обретения заемных средств;
  • подбирает подходящий недвижимый объект, под залог которого банк согласиться выдать заем;
  • делает все возможное для одобрения кредитором заявки на ипотеку;
  • сопровождает процесс заключения ипотечного соглашения банка с ипотечником.

Также посредник способен помочь заемщику с оформлением нецелевого займа наличными (потребительского кредита), который будет использован в качестве первоначального взноса по ипотеке.

Специалист по ипотечному брокериджу знает:

  • специфику обслуживания заемщиков банками;
  • свойства кредитных банковских продуктов;
  • юридические тонкости оформления ипотечных договоров;
  • характеристики жилых недвижимых объектов;
  • характер работы посредника.

Схема сотрудничества

Взаимоотношения заказчика и ипотечного брокера строятся на основе соглашения о возмездном оказании услуг – финансовых, консультационных или каких-то иных. Что-либо, выходящее за пределы подписанного договора, наемный эксперт по ипотеке делать не обязан. Поэтому заказчику его услуг следует внимательно ознакомиться с содержанием данного документа.

Перед подписанием договора клиент подробно рассказывает:

  1. Какой именно ипотечный продукт он желает получить от банка;
  2. На какую сумму целевого займа он рассчитывает;
  3. Сколько он готов внести самостоятельно – в качестве первого взноса за жилье (и готов ли);
  4. Каковы его ежемесячные доходы;
  5. Есть ли дополнительные объекты для залога (например, они могут потребоваться, если у заемщика нет средств для первоначального взноса);
  6. Есть ли среди его родственников или знакомых лица, согласные стать поручителями или созаемщиками.

Проанализировав полученные сведения и оформив договор с заказчиком, специалист по жилищным кредитам начинает поиск подходящего банковского предложения. Обычно он подбирает несколько вариантов и знакомит клиента с их условиями. Данный этап сотрудничества завершается выбором оптимальной ипотечной программы.

Затем ипотечный брокер, если это обусловлено заключенным договором, помогает заказчику подготовить заявку в банк и собрать документы, необходимые для ее одобрения.

Когда кредит получен, покупатель недвижимости часто поручает брокеру проверить:

  1. Чистоту жилого объекта, если он приобретается на вторичке;
  2. Надежность застройщика, его репутацию, отзывы о качестве сдаваемого им жилья;
  3. Где выгоднее застраховать жизнь и здоровье.

После завершения сделки по покупке жилья в ипотеку и регистрации договора ипотеки сотрудничество с брокером заканчивается, а его работа подлежит оплате. Но только в том случае, если соглашение предусматривает полное сопровождение клиента. Если в обязанности исполнителя входит только помощь в получении целевого займа, заказчик полностью расплачивается с ним сразу после выдачи банком нужной суммы.

Начну с недостатков получения ипотечных денег через брокера, которых всего три:

  • высокая стоимость услуг такого посредника (см. ниже);
  • риск неэффективной работы по оказанию услуг;
  • огромное количество недобросовестных контор и черных брокеров-одиночек.
  • дающим 100 % гарантию одобрения кредита;
  • предлагающим состряпать для банковской компании подложные документы, якобы гарантирующие удачу;
  • требующим за свое посредничество 100 % предоплату.

Теперь назову шесть преимуществ взаимодействия с белым брокером:

  • высокие шансы сэкономить. Специалист по ипотечному брокериджу обеспечивает клиенту столь выгодные условия кредитования, что покупка жилья окажется дешевле, даже с учетом комиссии посредника;
  • отличные шансы взять ипотеку на максимально выгодных условиях;
  • возможность получить заем даже с подпорченной кредитной историей, поскольку банки лояльно относятся к проверенным добросовестным брокерам;
  • экономия времени, которое не приходится тратить на поиск ипотеки с наилучшими условиями, визиты в отделения банков, бесконечное собирание документов;
  • экономия усилий и нервов: передал брокеру все запрошенные бумаги, подождал одобрения заявки, пришел в банк только поставить подпись под ипотечным соглашением;
  • гарантия покупки хорошего жилища, юридически чистой сделки купли-продажи.

Взаимодействие с брокерами по ипотеке осложняется упомянутым выше отсутствием госнадзора за их деятельностью. Отсюда высокий риск неэффективной работы посредника, его неспособности добиться выдачи клиенту ипотечного кредита.

На чем зарабатывает

У кредитного брокера, как правило, нормированные рабочий день и неделя, совпадающие с графиком обслуживания клиентов-физлиц банковскими компаниями.

Доход предпринимателя полностью зависит от количества новых клиентов, суммы каждого договора о предоставлении услуг, прочих результатов бизнес-деятельности.

Оплата труда наемного брокера состоит из оклада и процента от каждой успешной сделки.

Карьерный рост

Возможность вырасти от рядового специалиста до руководителя того или иного звена в профессии кредитного брокера такая же, как в любом сегменте юридической либо финансовой сферы.

Возможен переход на более высокую должность в финансовую или юридическую компанию.

Как правильно выбрать брокера

От добросовестности, квалифицированности кредитного специалиста зависит успех и выгодность предстоящей сделки. Поэтому выбирать его следует пристрастно и внимательно.

Заказчику необходимо выяснить несколько обстоятельств:

  • Как давно ипотечный брокер работает на данном направлении;
  • С какими финансовыми учреждениями он сотрудничает;
  • Есть ли у специалиста собственный официальный сайт;
  • Работает ли консультант на себя или представляет агентство, специализирующееся на услугах такого рода (второй вариант предпочтительнее);
  • Что пишут в реальных отзывах его бывшие клиенты (лучше смотреть их не на официальном сайте, а на сторонних ресурсах).

Также клиента должно насторожить, если брокер берет очень маленькие, символические деньги за свои услуги или вовсе обещает оказать их бесплатно. Подобная «благотворительность» — знак того, он прикормлен определенным банком, и будет  навязывать заказчику именно его продукты, отметая более выгодные предложения на рынке ипотечного кредитования.

На различных форумах граждане активно публикуют отзывы об ипотечных брокерах. При этом они не только дают оценку работе консультантов, с которыми им довелось работать, но и дискутируют вопрос о нужности подобного института.

Ипотечных брокеров часто ругают за введение клиентов в заблуждение. В частности, они иногда обещают им кредит по пониженным ставкам, хотя этот вопрос находится исключительно в компетенции банка. Или уверяют заказчика, что его заявка будет рассмотрена в ускоренный срок – за 2-3 дня, а на деле этого не происходит.

Однако большинство клиентов утверждают, что действуя через брокеров, шанс получить одобрение ипотеки стремится к 100 процентам. Также клиенты отмечают, что консультанты действительно оказывают им существенную помощь при сборе документов в банк.

Выбирать посредника для обеспечения себя выгодным ипотечным займом нужно по следующим критериям:

  • репутации агентства;
  • стажу на рынке брокерских услуг;
  • отзывам реальных клиентов.

Отличить отзывы живых людей от дешевой рекламы поможет обыкновенный здравый смысл.

Рейтинг лучших

Топ-10 российских кредитных брокеров:

  • МБК Кредит,
  • Кредит Консалтинг Брокеридж,
  • ЦФК-Финанс,
  • Royal Finance,
  • Финанс Кредит,
  • МСК Кредит,
  • СЦК (Столичный центр кредитования),
  • ПрофФинанс,
  • Премиум-финанс,
  • ССК (Служба Содействию Кредитования).

Каким должен быть

Брокер по ипотеке, работающий по найму, должен быть хорошим «белым воротничком», выполняющим обязанности офисного менеджера.

Частный брокер, работающий на себя, должен иметь качества успешного предпринимателя.

Специалисту по ипотечному брокериджу необходимо обладать:

  • пунктуальностью, внимательностью к деталям;
  • усидчивостью;
  • коммуникабельностью, навыками общения с клиентами и бизнес-партнерами;
  • деловой хваткой.

Что нужно, чтобы стать ипотечным брокером

Узкопрофильное вузовское образование по специальности «Кредитный брокер» с выдачей выпускнику диплома с соответствующей записью в России пока редкость, но найти нужный университет возможно.

Смело идти в наемные специалисты по ипотечному брокериджу могут обладатели дипломов по специальности «Финансы», «Банковское дело», «Менеджмент».

Чтобы стать частным брокером, надо открыть ИП либо ООО. Последнее – с уставным капиталом 10 тыс. руб.

Что входит в сферу деятельности

Ипотечный брокер: условия работы и стоимость услуг

Суть деятельности брокера по ипотеке – оказание клиенту услуг. Я их уже подробно описал.

Брокер не в силах гарантировать любому желающему получение ипотечного кредита.

Посредник только рекомендует банку одобрить заявку. Но организация-кредитор, принимая решение, руководствуется не рекомендациями третьего лица, а результатами андеррайтинга.

Последнее слово всегда остается за банком, ведь это он дает взаймы, ссужает свои деньги и все риски берет на себя.

Сегодня в России отсутствует надзорный орган, регулирующий эту деятельность. Даже полномочия финансового мегарегулятора – ЦБ РФ – на посредников между кредиторами и заемщиками не распространяются.

Отсутствует и федеральный закон о понятии кредитного брокериджа, правах и обязанностях участников рынка. Соответствующий законопроект был разработан, но впоследствии остался непринятым.

Посему в России свободно работают как белые, так и черные брокеры, чья деятельность не нарушает Гражданский, Уголовный и другие кодексы. Белые чтут законы, черные умело их обходят, пользуясь юридической неграмотностью или просто наивностью тех, кто верит их обещаниям, дает предоплату, остается ни с чем.

Заемщикам лучше выбирать добропорядочного поставщика услуг из списка членов АКБР – Ассоциации кредитных брокеров России. АКБР в меру своих возможностей содействует развитию цивилизованного рынка в стране.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector