Проверить оплату Триколор по ID номеру приемника онлайн: как узнать оплачено ТВ или нет?

Инструкция

Благодаря возможностям личного кабинета Триколор ТВ можно смотреть свой баланс, а затем совершать оплату услуг. Оплату совершают и предварительно. Для этого потребуется подтвердить в системе либо уникальный номер ресивера, используемого для просмотра каналов, либо номер договора, который был заключен с компанией. Также потребуется пароль от личного кабинета.

Может возникнуть ситуация, когда имеющихся на счету денег не достаточно для оплаты того или иного пакета. Для решения проблемы доступна функция пополнения. В меню необходимо перейти на ссылку – «Нераспределенный остаток» и выбрать — «Распределить». В открывшемся окошке необходимо указать величину суммы и вид подписки.

Дополнительные способы проверки оплаты

Узнать, поступил ли платеж, можно с помощью ресивера. Он представляет собой специальный декодировщик, который передает и принимает сигнал, обмениваясь со спутником. Каждый ресивер получает собственный ID.

В дальнейшем по номеру приемника определяют лицевой счет абонента. Когда вы обращаетесь в Триколор ТВ, сотрудники прикрепляют к вашим данным определенное оборудование и заносят в базу. Пользователи смогут воспользоваться меню ресивера и проверить баланс, или на сайте в специальном разделе, указав уникальный ID оборудования.

Важно знать, как проводится проверка оплаты Триколор ТВ по ID. Ниже мы подробно рассмотрим доступные варианты, позволяющие ознакомиться с состоянием счета.

Идентификационный номер приставки включает в себя от 14 до 16 цифр. С его помощью сотрудники компании спутникового телевидения могут узнать, какие действия совершал абонент и другую информацию, касаемо счета и подключенных подписок. На сайте имеется специальный раздел, позволяющий ознакомиться с балансом:

  1. Перейдите на официальный сайт.
  2. Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу. проверить оплату триколор по id номеру онлайн
  3. Укажите номер приставки и пароль.
  4. Если вы не регистрировались в системе, то нажмите на «Зарегистрироваться».
  5. Введите нужную информацию и кнопку «Продолжить».
  6. Далее впишите Фамилию, Имя и Отчество.
  7. Подтвердите процедуру.
  8. Во вкладке «Оплата» вы найдете состояние баланса, подключенные пакеты каналов, абонентский платеж и другую полезную информацию.

Проверить оплату Триколор по ID номеру приемника онлайн: как узнать оплачено ТВ или нет?

Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

  1. Через меню приемника. На пульте нажмите кнопку «Дом» или «Меню». В появившемся списке выберите «Статус» или «Личный кабинет». Инструкция может отличаться в зависимости от модели устройства. В результате система покажет примерно такую же картину, как и на официальном сайте – счет, сроки действия и т.д.
  2. Через звонок в горячую линию. Сотрудник идентифицирует вашу личность посредством ФИО и ID ресивера, и назовет интересующую информацию.

Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.

Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:

  • посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
  • прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
  • узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.

Личный кабинет создается автоматически при регистрации абонента, но не многие клиенты Триколор ТВ им пользуются, поэтому часто возникает проблема с доступом. Компания Триколор ТВ предоставляет своим абонентам возможность восстановить забытый или утерянный пароль от личного кабинета несколькими способами:

  • коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
  • в виде текста на экране телевизора;
  • письмом на электронный почтовый ящик.

Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:

  1. открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — www.tricolor.tv.
  2. В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.Вход
  3. Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
  4. Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.восстановления пароля
  5. Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».

Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.

Проверка баланса с использованием телефона

Когда абонент знает ID и пароль на вход, нужно выполнить процедуру авторизации в «Личном кабинете». Авторизовавшись сразу же на главной странице личного кабинета пользователя и будет предоставлена информация по остатку средств на счете.

Остаток по счету

Остаток по счету, после оплаты всех услуг.

«Общий остаток на личном счете» показывает сумму, которая находится на нецелевом счете пользователя. С этой суммы будут проводиться автоматические списания для продолжения подписки услуг, действие которых заканчивается. Подписка будет продлена только в том случае, если сумма на счете больше или равна стоимости услуги. В другом случае продления не произойдет.

В таблице ниже показаны зарезервированные средства по каждой конкретной услуге, со стоимостью подписки, с датой ее окончания. Эти средства при необходимости могут быть перенесены на нецелевой счет, или на счета других услуг. Перераспределять средства можно в любой удобный момент.

Зарезервированные средства

Зарезервированные средства для оплаты активных подписок.

Более консервативным способом проверки баланса, является звонок в службу технической поддержки абонентов по общему федеральному номеру телефона 8-800-5000-123, после прохождения идентификации оператор сообщит состояние счета. Также можно заказать и перераспределение денег между счетами услуг. Оператор владеет полной информацией по каждому абоненту, но визуальное ее отображение гораздо удобнее.

Подобной услугой в системе Триколор ТВ могут воспользоваться только жители, проживающие в Сибири, при не возможности выйти в сеть Интернет. Для начала потребуется совершить звонок в компанию, набрав номер 8(812)332-34-98. Далее необходимо идентифицироваться. Оператору требуется указать номер договора, либо номера приемника и сведения о том, на кого был заключен договор.

Управление при помощи личного кабинета и новые способы просмотра баланса позволят абоненту своевременно оплачивать услуги компании. В случае, если плата не поступила в требуемый срок, возможность просмотра каналов при помощи спутника будет не доступна. Тем самым, абонент сможет просматривать не 160 всеохватывающих спутниковых каналов, а только 11 стандартных федеральных.

Личный счёт

Для каждого пользователя компания Триколор ТВ предусматривает организацию специального пользовательского счёта. Его можно пополнить в соответствии с собственным желанием. Система гарантирует сохранность средств, хранящихся на счету. Они могут быть использованы для последующей оплаты уже имеющихся подписок пользователя и для новых. Использование финансовых средств с личного счета доступны для оплаты таких пакетов, как «Ночной», «Наш футбол», а также «Оптимум».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector