Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Причины долга на карте

Именно исчерпание лимита и просрочка платежей становиться поводом для наложения штрафных санкций по кредитному договору. По условиям кредитной карты Сбербанка процент неустойки за просрочку платежа равнее 36% в год. Кроме того, просрочка платежа по кредитной карте, так же как и просрочка платежа по любому кредиту, будет негативно отражена в кредитной истории клиента.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка. Основные методы

Клиентам рассматриваемой кредитной организации доступно несколько довольно удобных методов, которые дают возможность узнать точный размер долга по кредитке. Обладатели кредитных карт при возникновении необходимости могут воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Получение информации о размере долга при помощи онлайн сервиса рассматриваемой кредитной организации.
  2. Получение данных об объеме долга при помощи мобильного сервиса.
  3. Также вы можете узнать текущий размер долга по вашей карте при помощи банкомата.
  4. Получить необходимую информацию можно, обратившись в один из филиалов банковского учреждения.

Самый популярный и удобный метод, позволяющий оперативно узнать текущий размер долга по кредитке, предполагает применение онлайн сервиса. Преимущества этого метода заключаются в том, что он дает возможность не только узнать размер долга, но и получить информацию о размере минимального обязательного платежа.

Для разрешения ситуации с долгом по кредитке первое, что стоит сделать, это уточнить его точный размер. Узнать его можно несколькими способами, в зависимости от наличия времени и возможностей, это могут быть.

Варианты:

  • Уточнение информации в ближайшем отделении банка,
  • Отправка информационного запроса по смс,
  • Уточнение информации по горячей линии банка,
  • Использование интернет – банкинга,
  • Уточнение информации в терминалах банка.

То есть, получить сведения о наличии и размере задолженности достаточно просто и в дистанционном формате. Рассмотрим методы уточнения задолженности более детально.

Это наиболее привычный способ получения информации в России, но наименее удобный. На посещение отделения банка требуется достаточно большое количество времени, большая часть которого уходит на дорогу до офиса и ожидание в очереди. Кроме того, для получения информации потребуется предоставить в банк договор кредитования, карту и паспорт клиента.

Способ относительно новый для Сбербанка. Для уточнения информации о состоянии счета клиента необходимо отправить слов «долг» на короткий номер «900». В ответ на свое сообщение получите информацию о сумме ежемесячного платежа и общей сумме долга. Ошибка в информировании исключена, но дополнительно можно проверить свой номер карты, в сообщении указываются последние ее 4 цифры. Другой способ запроса информации на этот же номер – команда формата «долг последние 4 цифры кредитной карты».

Если важно узнать только общую сумму задолженности, то можно воспользоваться другой командой: «баланс последние 4 цифры номера кредитной карты».

Горячая линия банка

Для общения с сотрудниками колл-центра потребуется пройти авторизацию. Для ускорения процедуры звонить стоит с номера, который указан, как контрактный, в договоре кредитования, и иметь под рукой паспорт или паспортные данные клиента. После авторизации заемщик может получить все интересующие его данные по договору.

Интернет-банкинг

Интернет – банкинг дает возможность получить информацию в режиме онлайн при использовании сетевых ресурсов. Для получения информации необходимо будет пройти регистрации в программе.

Кроме уточнения информации по размеру долга, ресурс дает возможность в онлайн – режиме его погасить. Для постоянного контроля над состоянием своего счета можно использовать и мобильное приложение, которое обладает теми же функциями.

Большинство клиентов Сбербанка используют именно данный способ контроля над своими счетами и картами, так как это оперативно, удобно и доступно круглосуточно.

Терминалы банка

В банкоматах и терминалах банка так же можно уточнить информацию о состоянии своего счета. Для этого потребуется либо номер карты, либо номер кредитного договора. Для получения информации достаточно ввести карту в принимающее устройство, ввести пин-код и выбрать вкладку «проверка баланса».  На экран устройства будет выведена сумма задолженности по карте и имеющийся лимит кредитования.

Эта же информация может быть распечатана на чеке. Кроме того, в терминалах и банкоматах долг можно оперативно и погасить.

Правила погашения долга по кредитной карте Сбербанка

Правила погашения долга по кредитной карте прописаны в договоре кредитования, они являются обязательными для всех держателей карт:

  • Долг подлежит погашению в срок, который установлен договором, как льготный период. В этом случае проценты за пользование деньгами банка не будут взиматься.
  • Если в льготный период долг не был погашен, то погашению подлежит долг со всеми начисленными процентами и штрафами.
  • Погашать долг необходимо своевременно, так как проценты на использование средств начисляются ежедневно.

Выявление суммы задолженности и минимального обязательного ежемесячного платежа предполагает ее погашение в установленные договором сроки. Иначе на образовавшуюся задолженность будут начисляться дополнительные проценты штрафов. Главное обеспечить перечисление обязательного ежемесячного платежа в льготный период.

…то можно погасить обязательный платеж за счет лимита самой карты. Для этого потребуется обналичить сумму равную сумме обязательного платежа и внести ее же в счет погашения долга.

…то вариантов решения вопроса не так много. Можно взять кредит или кредитную карту в другом банке и временно решить проблему с погашением обязательных платежей. Или же обратиться в Сбербанк и договориться о реструктуризации долга.

…составляется новый график погашения задолженности по кредитной карте или предоставлении отсрочки в выплате платежа. Для оформления отсрочки платежа или реструктуризации кредита необходимо предоставить банку документы, которые будут подтверждать наличие временных финансовых сложностей (справки о временной нетрудоспособности, документы об увольнении по сокращению штата, справки о снижении уровня дохода, документы о потере кормильца или появление иждивенца в семье и так далее). При согласовании нового графика платежей важно внимательно проанализировать предлагаемые банком условия, они не должны ухудшать положение заемщика.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Узнать долг по карте возможно с использованием банкомата. В данном банке он представляет из себя устройство, с помощью которого можно снимать деньги с дебетовых карт. С кредитной карты обналичивать средства не рекомендуется, так как за это придется заплатить проценты, и это не выгодно.

В банкомат необходимо вставить пластик, ввести пин-код. Потом в меню нужно найти пункт с информацией о балансе. Для кредитного продукта вместе с остатком средств, будет отображаться и информация о долге и сроках погашения. Возможно запросить чек, где все будет подробно написано. По окончании операции, стоит забрать карту и чек. При утере пластика, его придется перевыпустить, а это занимает не менее недели.

Проверить свой долг перед банком можно и в отделении. При использовании данного способа есть некоторые нюансы:,

1. Чтобы попасть к специалисту, потребуется встать в очередь. Даже если визуально в отделении не много народу, есть риск провести в банке много времени.2. При обращении потребуется паспорт. Это обязательное условие, без этого документа не возможно выполнить ни одну процедуру. Банк внимательно следит за соблюдением этого правила.3.

Получить информацию о долге по кредитной карте Сбербанка не сложно. Есть много способов. Их разнообразие и доступность делает кредитную карта Сбербанка удобной и доступной для всех людей.

Услуга мобильный сервис от рассматриваемой кредитной организации не является обязательной к подключению, но при этом пользуется огромной популярностью среди владельцев карт. Причина популярности этой услуги заключается в том, что она позволяет в режиме реального времени получать информацию об операциях, которые происходят со счетом карточки. Как только произойдет пополнение счета или списание с него денег, вы получите уведомление об этом на свой телефон.

Также при помощи мобильного сервиса вы при необходимости сможете узнать текущий размер долга по кредитной карточке, а также объем обязательного платежа по ней. Чтобы получить эту информацию, достаточно отправить сообщение на номер мобильного сервиса. В этом сообщении должно содержаться всего одно слово «ДОЛГ».

После отправки этого сообщения практически сразу на ваш номер придет ответная SMS-ка, в которой будут содержаться данные о текущем размере долга по вашей кредитной карточке, а также о размере обязательного платежа. Преимущество мобильного сервиса заключается в том, что получать необходимую информацию вы можете в любое время дня или ночи.

Получение информации о размере долга по кредитке через банкомат

Классический метод получения достоверной информации о размере долга по кредитной карточке состоит в обращении к сотруднику филиала кредитной организации. В момент посещения филиала вы должны иметь при себе как кредитную карту, информация по которой вас интересует, так и собственный паспорт, чтобы у вас была возможность доказать, что карта действительно принадлежит вам.

После предъявления карты и паспорта, сотрудник филиала кредитной организации распечатает для вас специальный лист, в котором будет содержаться не только информация о размере долга и объеме обязательного платежа, но и детализация операций, совершенных со счетом вашей карточки за отчетный период. Кроме того, в выданном сотрудником кредитной организацией листе будет содержаться информация о том, когда именно должен быть внесен обязательный платеж в счет долга по кредитной карточке.

https://www.youtube.com/watch?v=CqxVb3zyWCo

Ключевой недостаток этого метода заключается в том, что вам придется потратить довольно существенное количество времени на посещение филиала кредитной организации и ожидание в очереди. Именно по этой причине многие клиенты описываемого банковского учреждения предпочитают не прибегать к этому методу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector