Почему не приходят СМС на телефон Мегафон

Возможные причины

Есть ситуации, когда не приходят СМС на МегаФон. Это происходит по нескольким причинам, каждую из которых нужно решать отдельно. Чаще в подобные ситуации попадают люди, которые не так давно приобрели новую сим-карту или заменили старую симку.

Важно научиться разбираться с такими проблемами, так как отправка сообщений порой бывает единственным способом связи.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Данная программа нужна, для того чтобы сообщения передавались на прочие приборы в нужной кодировке и последовательности слов.

Для того чтобы сервис правильно работал, требуется в настройках функции указать правильный номер SMS центра компании МегаФон. Сбой в его параметрах может произойти в следующих случаях:

  • была изменена сим-карта;
  • пользователь долгое время находился за границей;
  • присутствует неисправность карты или мобильного устройства.

В том случае, если абонент вставил новую сим-карту в телефон и уверен, что устройство работает исправно, а на мобильный аппарат все равно не поступают SMS, необходимо проверить верность цифровой комбинации СМС-центра от Мегафон.

Почему не приходят СМС на телефон Мегафон

Чтобы правильно выполнить данный процесс, следует пользоваться следующей инструкцией:

  • зайти в настройки и перейти в пункт «Настройки SMS»;
  • нажать на раздел под названием «SMS центр»;
  • необходимо указать номер 79262909090.

Абонентам, которые пользуются телефонами марки iPhone, следует самостоятельно узнать нужный сервисный номер. Для этого требуется отправить запрос с помощью команды *5005*7672#. Ответ придет через некоторое время в виде сообщения или звонка.

Кроме добавления номера можно изменить адресат SMS центра провайдера МегаФон. Для этого необходимо отправить с мобильного устройства код *5005*7672* 79262909090#. Через некоторое время после запроса пользователь сможет воспользоваться новым набором символов. Однако эта функция доступна не для всех телефонных аппаратов.

Отправка писем также может быть невозможна, если не настроены параметры в самом устройстве. Поэтому необходимо, прежде чем отправлять сообщения, проверить настройки телефона.

При этом можно пользоваться следующими действиями.

  1. Пользователь должен проверить, имеет ли уровень сигнала на сотовом приборе достаточный уровень. При этом если симка-карта находится в международном роуминге, степень сигнала может быть недостаточной. В частности, на иконке будет менее двух полосок или они вовсе будут отсутствовать.
  2. В том случае, когда в настройках передачи сообщений установлена характеристика «3G», некоторые сети могут не принять такой сигнал, поэтому абонент не сможет отправить SMS. Чтобы функционирование сервиса было корректно, необходимо переставить значок на пункт «Все сети».
  3. Также проблемой при отправке SMS-сообщений может стать устаревший протокол соединения. Чтобы приложение возобновило свою работу, достаточно просто перезагрузить гаджет пользователя.

Кроме выше представленных проблем, с программным обеспечением телефона есть и другая, более масштабная причина – запрет на отсылку SMS.

Не отправляются СМС МегаФон после замены сим-карты

В данном случае система будет выводить на экран ошибку 38, которая свидетельствует о невозможности отправки СМС. Это нормальное явление, оператор подключает услуги к симке оператора, обычно письма нельзя отправить в течение нескольких часов.

Однако если прошло больше суток, а услуга так и не восстановилась, лучше обратиться в салон связи оператора или позвонить в техподдержку. Также можно попробовать самостоятельно решить проблему. Можно воспользоваться несколькими способами:

  • перезагрузить телефон;
  • вытащить/вставить сим-карту;
  • проверить настройки отправки сообщений;
  • вставить карту в другое устройство и отправить сообщение с него;
  • проверить количество памяти и баланс.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Если эти варианты не помогли выявить проблему, нужно поменять симку или сбросить настройки до заводских характеристик.

Распространенной проблемой также считается случай, когда на мобильный аппарат не приходят письма. Разобраться можно самостоятельно, выяснив, в чем кроется причина. Сложности могут быть в следующем:

  • абонент, который отправляет сообщение, неверно ввел номер нужного пользователя, пропустил цифру 7 или 8;
  • оператор может не справиться с нагрузкой, следует подождать некоторое время и вновь отправить СМС;
  • память устройства заполнена ненужными данными, в результате чего там не может сохраниться письмо;
  • в настройках телефона может стоять ограничение на прием SMS, требуется провести регулировку параметров.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Если эти варианты не помогли выявить проблему, требуется лично обратиться к сотрудникам провайдера в центре связи или в техподдержку.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый вестник
Adblock detector